【デンタルプレスケールⅡ】使用期限を教えてください。

製造から２年です。 但し、正規の方法で保存され、アルミシートが未開封の場合に限ります。 詳細表示

【ウェアラブル筋電計】USBライセンスドングルを紛失した場合はどうなりますか？

USBライセンスドングルをあらためてご購入頂くことになります。高額になりますので紛失には十分にご注意ください。なお、破損や不具合などの場合は修理（交換）となりますので、廃棄はせずに修理を依頼してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】同じデータを複数開くことはできるのできますか？

できません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「ドアが開いています。ドアを閉じて下さい。」と表示されてソフトウェアが動作ししません。なぜですか？

（原因）ドアが開いた状態でソフトウェアを起動させたため、カメラの調整に失敗しました。 （対策）ドアをしっかり閉じた状態でしばらくお待ちください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイトアイとオクルーザーの違いは何ですか？

違いは以下のとおりです。 ・バイトアイは、咬合接触部位のみを測定することができます。咬合力は見ることはできません。 ・オクルーザーは、咬合力を測定することができます。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始しても画面に赤い点が表示されません。原因を教えてください。

本体とUSBケーブルや電源ケーブルの接続に問題があるか、本体の電源がONになっていない可能性があります。 USBケーブルや電源ケーブルが本体から抜けかけていることがなく、正しく接続されていることをご確認ください。 また、本体の電源がONになっていることをご確認ください。 詳細表示

【ウェアラブル筋電計】測定する側（筋電計を貼る側）は左右どちらでもよいですか？

基本的には習慣性咀嚼側に貼り測定してください。また、片側無歯顎の場合も同様に習慣性咀嚼側を測定してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】USBポートを変更しても問題ありませんか？

ポートを自動で認識する仕様にしていますので問題ありません。ただし、ドライバーをインストールするため、その時間が少々かかります。（コンピュータのスペックにより異なります。） 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】印刷する時の用紙サイズを変更する方法を教えてください。

パソコンのプリンターの設定で，【通常使うプリンターに設定】でプリンターの用紙設定を行ってください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示