【ジーシー バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因を教えてください。
（原因）他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。 （対策）他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示
【ジーシー バイトアイ】従来のバイトアイBE-Iのデータをバイトアイアナライザ（専用ソフト）で参照することはできますか？
エクスポート・インポート機能、バックアップ・リストア機能を用いて、バイトアイアナライザ（専用ソフト）にデータを取り込んで参照・管理することができます。 詳細表示
【ジーシー バイトアイ】電源スイッチを押しても点灯しないのだが原因はなぜですか？
原因は２つ考えられます。 1.（原因）ACアダプタ、本体、電源ケーブルは正しく接続されていますか？ （対策）正しく接続した上、再度電源スイッチを押して起動してください。 2.（原因）ACアダプタの故障、電源ケーブルの断線の可能性があります。 本体内部配線の接続不良、又は機器の故障です。 （対策）お買い求めのディ... 詳細表示
・Windows7，8，8.1，10（各32bit/64bit版）に対応しております。 ・タブレットPCは動作保証しません。 ・MAC(iOS)は対応していません。 詳細表示
動作保証していません。 詳細表示
【ジーシー バイトアイ】バイトアイBE-Iのデータとの互換性があるのですか？また、その精度はどの位ですか？
互換性がある（同等精度）ので、BE-Iのデータをジーシーバイトアイのソフトウェアにインポートして開くことが可能です。 測定精度については別表を参照してください。（BE-Iと同じ値） 詳細表示
【ジーシー バイトアイ】バイトアイBE-Iのデータをジーシーバイトアイのソフトウェアに移行し開けますか？
【手順】 1.バイトアイBE-I本体にUSBメモリを指し、USBメモリに必要なデータをエクスポートする。 2.USBメモリをジーシーバイトアイのソフトウェアがインストールされているパソコンに指し、インポート機能でデータをインポートさせます。 詳細表示
【ジーシー バイトアイ】従来のバイトアイBE-Iをバイトアイアナライザ（専用ソフト）をインストールしたコンピュータと接続して使用することはできるのできますか？
できません。 詳細表示
院内ネットワーク上のコンピュータにバイトアイスキャナを接続することで可能です。 データの保存領域を、各ネットワーク上のコンピュータで設定してください。 [設定］⇒［システム］⇒［データフォルダ変更］ 詳細表示
【ジーシー バイトアイ】同じデータを複数開くことはできるのできますか？
できません。 詳細表示