【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】院内ネットワークで運用できますか？

院内ネットワーク上のコンピュータにバイトアイスキャナを接続することで可能です。 データの保存領域を、各ネットワーク上のコンピュータで設定してください。 　 [設定］⇒［システム］⇒［データフォルダ変更］ 詳細表示

【口腔内細菌カウンタ】定圧検体採取器具は滅菌できますか？

故障しますのでオートクレーブ処理はしないでください。 アルコールを含んだ布などで完全に拭きとってから、清潔な場所に保管してください。 詳細表示

【口腔内細菌カウンタ】保守点検のタイミングはいつですか？

年に1回の保守点検を推奨しています（有償）。 また、累積測定回数が 9,000回に達しましたら、10,000回に達するまでに特定保守点検（外観点検・機能点検）をお願いしています。 詳細表示

【口腔内細菌カウンタ】ディスポーザブルカップ内の液体は何ですか？

純水です。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】従来のバイトアイBE-Iをバイトアイアナライザ（専用ソフト）をインストールしたコンピュータと接続して使用することはできるのできますか？

できません。 詳細表示

【口腔機能モニター Oramo2】カバー、センサーは、咬合力が強い方が噛んでも破損しないですか？

通常使用では破損しないような材質、厚みで設計していますが、噛み方（せん断力のかかり方）や歯の形状によっては、カバー、センサーが破損する可能性もあります。 詳細表示

【口腔内細菌カウンタ】保証期間を教えてください。

ご購入後、1年間です。 保証書は購入日を記入し、紛失しないように大切に保管してください。 ジーシー登録証を返送していただいていない場合、保証の対象にならない場合があるためご注意ください。 詳細表示

【口腔内細菌カウンタ】保険収載はされていますか？

下記2点で収載されています。 　① 口腔バイオフィルム感染症の検査に、口腔細菌定量検査１（130点） 　② 口腔機能低下症（口腔衛生状態不良）の検査に、口腔細菌定量検査２（65点） ※2026年7月時点 詳細表示

【口腔内細菌カウンタ】本体を購入すると、専用測定消耗品は付属されていますか？

本体には、専用測定消耗品は付属しておりません。本体とは別にご購入していただく必要がございます。 詳細表示