【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】エラー35020が表示される原因と対処方法を教えてください。

ダストフィルターの交換時期を示すエラー番号です。 フィルタをお早めに交換をお願いいたします。 交換方法は使用説明書の「ダストフィルターの交換」を参照してください。 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】器材（被滅菌物）の概算重量を教えてください。

添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ティオンライト】コスモブルーと部品・備品（保護メガネ）等に互換性はありますか？

保護メガネは、互換性があります。照射光の波長が同じであるためです。 マウスガードは、互換性はありません。 詳細表示

【ティオンライト】照射ヘッドの位置が勝手に動いてしまう場合の対応方法を教えてください。

ヘッド部が勝手に横に「流れてしまう」場合は、使用説明書の『お手入れの方法』に従って調整ください。 それ以外の場合は、弊社各支店営業所にご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始しても画面に赤い点が表示されません。原因を教えてください。

本体とUSBケーブルや電源ケーブルの接続に問題があるか、本体の電源がONになっていない可能性があります。 USBケーブルや電源ケーブルが本体から抜けかけていることがなく、正しく接続されていることをご確認ください。 また、本体の電源がONになっていることをご確認ください。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】有歯顎でもオトガイ部にターゲットLEDを貼り付けて測定してもいいのでしょうか？

ターゲットLEDを前歯部に貼り付けることで詳細な解析を実施できるため、基本的に前歯部に貼り付けることを推奨します。 前歯部にシーネを接着することができない場合はオトガイ部分にターゲットLEDを貼り付けて計測することも可能ですが、前歯部への装着と比較し解析精度が劣る事をご了承ください。また、皮膚に皮脂や化粧等... 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】旧製品モーションビジトレーナーのソフトを、モーショントレーナーのソフトにアップデートすることはできますか？

製品が異なるため、ソフトウェアのアップデートはできません。 詳細表示

【バキュクレーブ31B＋/ユーロクレーブ29VS＋】乾燥温度を教えてください。

ユニバーサルプログラムの場合、バキュクレーブ31B+は91℃から75℃，ユーロクレーブ29VS＋は118℃から95℃です。 乾燥時の温度設定はなく、一定温度にはなりません。 詳細表示

【メラシール100+】付属している備品のスパナの用途を教えてください。

トルクススクリュードライバーです。カッターを交換する際に使用します。 詳細表示

【ピクモアール】出張修理依頼方法を教えてください。

ご依頼の窓口は以下の通りです。 株式会社Passione picmoRサービス係　0120-997-213 ※出張修理を行う際は、交通費や技術料が発生します。 ※製品購入時にユーザー登録が必要です。 ※購入から1年以上経過した製品の出張修理に関しては、保守プランを申し込みいただく必要があります。 詳細表示