【JMS舌圧測定器】画面に3-Aと表示されました。どうすればよいですか？

修理が必要です。お買い求めいただいた歯科商店に修理をご依頼ください。 詳細表示

【デンタルプレスケールⅡ】キャリブレーションシートを上下逆にスキャンしても大丈夫ですか？

指定通り正しい向きでセットしてください。 正しくセットされないと「キャリブレーションシートが正しく認識されませんでした」とエラーメッセージが表示されます。 詳細表示

【グルコセンサー全般】検査前にうがいをした方がよいですか？

検査前にうがいをしていただくことをお勧めします。 飲食物が口腔内に残留していた場合、測定値への影響が考えられることから、洗口により口腔内に飲食物の残渣がない状態にしてください。 詳細表示

【モーションビジトレーナーV-1 咀嚼運動分析システム】Macは使用できますか？

MacOSにはインストールできません。 詳細表示

【ゼネシス フィル】バッテリーの交換は自身でできますか？

弊社へお預かり対応にてのご交換となります。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】ターゲットLEDやヘッドマウントカメラ部の清掃方法を教えてください。

水に濡らさないようにして、柔らかい布に消毒用エタノールを含ませて拭いてください。 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】給水タンクに入れておくべき最低限必要な水量はどのくらいですか。

1.25リットルです。 詳細表示

販売中止【G-ライトプリマⅡ Plus】充電してもインジケーターランプが消えないのですが対処方法を教えてください。

規定時間（約2.5時間）充電してもインジケーターランプが消えないときは、ハンドピースをもう一度充電器に差し込み直してください。 再度充電が始まり満充電となってインジケーターランプが消えます。 ※本器は過充電を防止するために充電時間を規制しています。 ■販売中止日■2021年5月20日 詳細表示

販売中止【G-ライトプリマⅡ Plus】ファイバーロッドのφ８Tとφ８．５Lの違いを教えてください。

用途は同じですが、φ８．５Lは対合歯とのスペースが狭い症例でも直角に照射できるように、高さが低くなるようデザインを変更しています。 ※φ８．５L用のファイバーキャップはφ８Tに装着すると脱落の危険性があるため使用しないでください。 ■販売中止日 ■2021年5月20日 詳細表示

販売中止【G-ライトプリマⅡ Plus】充電が完了したことを知らせる表示はありますか？

充電中は充電器のＬＥＤがアンバーになりますが、充電が終わるとＬＥＤは消灯します。 ■販売中止日 ■2021年5月20日 詳細表示