【バキュクレーブ31B+】マルファンクション1（バキュームシステム Vacuum system）が出て滅菌ができない。

ドアシールの装着不良、またはシール面が汚れているか欠損している可能性があります。 以下のことをご確認ください。 １）ドア裏のドアシール及び本体側のシール面に汚れがないか確認し、汚れがあれば清掃してください。 ２） ドアシールが欠損していないか確認してください。欠損があれば交換してください。 ３） ドアシー... 詳細表示

【バキュクレーブ31B+】＋ボタンを押してもドアが開かない場合の対処方法を教えてください。

まず、本製品の電源を一度切り、再起動してください。 再起動後、＋ボタンが反応するか確認してください。 再起動しても反応しない場合は、一度ドアを手動で開けたうえで、再度＋ボタンが反応するかご確認ください。 ドアを手動で開ける方法については、弊社ホームページに掲載されている動画（Tooth Pad「ヒューズ交換... 詳細表示

【グルコセンサー全般】噛んだグルコラムの吐き出し方を教えてください。

グルコラムを２０秒間咀嚼後、咀嚼物及び唾液は呑み込ませず、１０ｍＬの水を口に含ませ、その水と共に吐き出させます。 グルコラム吐き出し時は、軽く吐き出してください。（無理にすべて吐き出そうとすると口腔内でグミに圧がかかり、グルコース溶出量に影響を及ぼす恐れがあるためです。） 詳細表示

【ティオンライト】保護メガネの清掃方法を教えください。

保護メガネは消毒用エタノールで払拭清掃が可能です。但し、高濃度のエタノールを使った場合や、拭き残しがあった場合には劣化が早まるのでご注意ください。 また、ごみ、ほこり、鉄粉、油類が付着した場合は中性洗剤を薄めた液にレンズをひたし、指先で汚れを落としたあと、水で洗いレンズクリーニング用布または柔らかい布で押し取る... 詳細表示

【オートファーネスEF-Ⅰ】チタン用埋没材の焼却は可能ですか？

最高設定温度が９９９℃なので対応できません。 詳細表示

【メラグ製品全般】滅菌中に滅菌バッグが破れてしまう原因は何ですか？

滅菌時はチャンバー内が真空状態になり、滅菌バッグが大きく膨らむため、滅菌バッグをしっかり閉じていないと破れてしまいます。シールタイプの滅菌バッグやシーム幅が6mm未満であると滅菌時に破れてしまう可能性があります。以下の内容をご確認の上使用してください。 ・EN規格に準拠した滅菌バッグの使用する ・シーム幅が6... 詳細表示

【ピクモアール】出張修理依頼方法を教えてください。

ご依頼の窓口は以下の通りです。 株式会社Passione picmoRサービス係　0120-997-213 ※出張修理を行う際は、交通費や技術料が発生します。 ※製品購入時にユーザー登録が必要です。 ※購入から1年以上経過した製品の出張修理に関しては、保守プランを申し込みいただく必要があります。 詳細表示

【グルコセンサー全般】グルコラムをうまく噛み砕けない患者さんでも、通常どおりの検査方法をおこなう必要はありますか？

通常どおりの検査方法をおこなう必要があります。 グミを噛み慣れていない方の場合は、検査前にグミを噛む練習をしていただいてください。 ※通常どおりの検査方法とは グルコラムを２０秒間咀嚼後、口に含んだ水と共にグルコラムを吐き出していただきます。 詳細表示

【Sレーザー】本体はコンセントに差したまま使えますか？

ご使用いただけます。 ACアダプター接続状態でのレーザー照射はもちろん、本体には過充電防止機能を搭載しており充電完了後コンセントを差したままにしても安全な設計です。 詳細表示

販売中止【インプラントモーターIM-Ⅲ】保存されるデータ項目は何ですか？

使用時間、設定回転速度、実回転速度、設定トルク、実トルク、ギヤ比、注水量、正逆回転、プログラムNo、日時が記録されます。 ■販売中止日■2025年10月29日 詳細表示