【ジーシー　バイトアイ】「ドアが開いています。ドアを閉じて下さい。」と表示されてソフトウェアが動作ししません。なぜですか？

（原因）ドアが開いた状態でソフトウェアを起動させたため、カメラの調整に失敗しました。 （対策）ドアをしっかり閉じた状態でしばらくお待ちください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】アイコンが画面端から切れて押せない原因は何ですか？

コンピュータのディスプレイの解像度を確認してください。本ソフトウェアは解像度800×640以上のディスプレイの使用を推奨しています。 ディスプレイの解像度を変更するか、解像度800×640以上のディスプレイで使用してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】USBポートを変更しても問題ありませんか？

ポートを自動で認識する仕様にしていますので問題ありません。ただし、ドライバーをインストールするため、その時間が少々かかります。（コンピュータのスペックにより異なります。） 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】サーバーPCでデータ管理をしたいのですが方法を教えてください。

設定/データフォルダ変更でファイルの保存先を変更することができます。 保存先をサーバーPCの共有フォルダに指定することでサーバーPCでのデータ管理が可能になります。 使用説明書のP.17を参照してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】従来のバイトアイBE-Iをバイトアイアナライザ（専用ソフト）をインストールしたコンピュータと接続して使用することはできるのできますか？

できません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】院内ネットワークで運用できますか？

院内ネットワーク上のコンピュータにバイトアイスキャナを接続することで可能です。 データの保存領域を、各ネットワーク上のコンピュータで設定してください。 　 [設定］⇒［システム］⇒［データフォルダ変更］ 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示