【ジーシー　バイトアイ】バイトの舌房部が赤く表示される原因は何ですか？

バイトの左右の後縁端が画面（撮影範囲）からはみ出しいないか確認してください。 舌房部が咬合接触部位として認識されています。バイトの後縁端が画面からはみ出さない位置まで挿入し、再度撮影してください。必要に応じてバイト後縁端の不要部分をトリミングしてください。 それでも撮影範囲からバイトがはみ出す場合は、撮影倍率... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】タブレットPCは使用できますか？

動作保証していません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】対応しているＯＳを教えてください。

・Windows7，8，8.1，10（各32bit/64bit版）に対応しております。 ・タブレットPCは動作保証しません。 ・MAC(iOS)は対応していません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイトアイBE-Iのデータをジーシーバイトアイのソフトウェアに移行し開けますか？

【手順】 1.バイトアイBE-I本体にUSBメモリを指し、USBメモリに必要なデータをエクスポートする。 2.USBメモリをジーシーバイトアイのソフトウェアがインストールされているパソコンに指し、インポート機能でデータをインポートさせます。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】同じデータを複数開くことはできるのできますか？

できません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイト表示部が真っ暗で何も表示されない原因は何ですか？

内部照明の故障もしくは断線が考えられます。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付けください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】電源スイッチを押しても点灯しない原因は何ですか？

原因は２つ考えられます。 原因１．ACアダプタ、本体、電源ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。 対策１．正しく接続した上、再度電源スイッチを押して起動してください。 原因２．ACアダプタの故障、電源ケーブルの断線の可能性があります。本体内部配線の接続不良、又は機器の故障です。 対策２．お... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイトアイBE-Iのデータとの互換性があるのですか？また、その精度はどの位ですか？

互換性がある（同等精度）ので、BE-Iのデータをジーシーバイトアイのソフトウェアにインポートして開くことが可能です。 測定精度については別表を参照してください。（BE-Iと同じ値） 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】専用のバイト材（ブルーシリコーン/ブルーシリコーンローフロー/バイトアイワックス）以外でも測定はできますか？

専用バイト材以外で測定した場合、測定結果への保証はできませんので使用しないようお願いします。 詳細表示