【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「ドアが開いています。ドアを閉じて下さい。」と表示されてソフトウェアが動作ししません。なぜですか？

（原因）ドアが開いた状態でソフトウェアを起動させたため、カメラの調整に失敗しました。 （対策）ドアをしっかり閉じた状態でしばらくお待ちください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】アイコンが画面端から切れて押せない原因は何ですか？

コンピュータのディスプレイの解像度を確認してください。本ソフトウェアは解像度800×640以上のディスプレイの使用を推奨しています。 ディスプレイの解像度を変更するか、解像度800×640以上のディスプレイで使用してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイトの舌房部が赤く表示される原因は何ですか？

バイトの左右の後縁端が画面（撮影範囲）からはみ出しいないか確認してください。 舌房部が咬合接触部位として認識されています。バイトの後縁端が画面からはみ出さない位置まで挿入し、再度撮影してください。必要に応じてバイト後縁端の不要部分をトリミングしてください。 それでも撮影範囲からバイトがはみ出す場合は、撮影倍率... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】対応しているＯＳを教えてください。

・Windows7，8，8.1，10（各32bit/64bit版）に対応しております。 ・タブレットPCは動作保証しません。 ・MAC(iOS)は対応していません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】従来のバイトアイBE-Iをバイトアイアナライザ（専用ソフト）をインストールしたコンピュータと接続して使用することはできるのできますか？

できません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】同じデータを複数開くことはできるのできますか？

できません。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】サーバーPCでデータ管理をしたいのですが方法を教えてください。

設定/データフォルダ変更でファイルの保存先を変更することができます。 保存先をサーバーPCの共有フォルダに指定することでサーバーPCでのデータ管理が可能になります。 使用説明書のP.17を参照してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】ソフトウェアが起動しない原因は何ですか？

ソフトウェアのインストールの失敗が考えられます。インストールマニュアルを参考に、ソフトウェアの再インストールを行ってください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】インストールが途中で失敗したのだが対処法方法を教えてください。

（対策）ソフトウェアをアンインストールしてから，再度インストールを最初からやり直してください。 アンインストールの方法はインストールマニュアルを参考にしてください。 詳細表示