【ジーシー　バイトアイ】対応しているＯＳを教えてください。

・Windows7，8，8.1，10（各32bit/64bit版）に対応しております。 ・タブレットPCは動作保証しません。 ・MAC(iOS)は対応していません。 詳細表示

【バイトアイ BE-I ワックス解析機能追加ソフト】使用できるワックスを教えてください。

ジーシー　バイトアイワックスをご使用下さい。 測定専用の色調に調整していますので他のワックスを使用した場合、測定結果への保証はできませんのでご注意ください。 製品カタログのリンク先：「ジーシー　バイトアイワックス」 詳細表示

【バイトアイ BE-I ワックス解析機能追加ソフト】ブルーシリコーン、ブルーシリコーンローフローとバイトアイワックスでは測定結果は同じですか？

シリコーンとワックスでは、色調など材料の特性が異なるため測定結果は異なります。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】解析結果が明らかに異常（色分けの表示がされない）になる原因は何ですか？

原因は２つ考えられます。 原因 １．噛む力が 弱く、バイトの咬合接触部位の厚さが、解析範囲に入っていない可能性があります（主にバイ トアイワックスの場合）。 対策１．必要に応じて強く噛むように指示してください。 原因２．解析するバイトの種類と解析モード が異なっている可能性があります。 対策２．解析す... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】撮影ボタン以外に押せないボタンがある原因は何ですか？

原因として２点考えられます。 １）本体の電源が入っていない、もしくはUSBケーブルが接続されていない状態と考えられます。 本体とコンピュータがUSBケーブルで接続されていることを確認し、本体の電源を入れた後に、ソフトウェアを再起動してください。 ２）患者が選択されていない状態と考えられます。患者選択ボタンで患... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイト表示部が真っ暗で何も表示されない原因は何ですか？

内部照明の故障もしくは断線が考えられます。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付けください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイトの舌房部が赤く表示される原因は何ですか？

バイトの左右の後縁端が画面（撮影範囲）からはみ出しいないか確認してください。 舌房部が咬合接触部位として認識されています。バイトの後縁端が画面からはみ出さない位置まで挿入し、再度撮影してください。必要に応じてバイト後縁端の不要部分をトリミングしてください。 それでも撮影範囲からバイトがはみ出す場合は、撮影倍率... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「ドアが開いています。ドアを閉じて下さい。」と表示されてソフトウェアが動作ししません。なぜですか？

（原因）ドアが開いた状態でソフトウェアを起動させたため、カメラの調整に失敗しました。 （対策）ドアをしっかり閉じた状態でしばらくお待ちください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示