【ジーシー　バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「ドアが開いています。ドアを閉じて下さい。」と表示されてソフトウェアが動作ししません。なぜですか？

（原因）ドアが開いた状態でソフトウェアを起動させたため、カメラの調整に失敗しました。 （対策）ドアをしっかり閉じた状態でしばらくお待ちください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】ソフトウェアが起動しない原因は何ですか？

ソフトウェアのインストールの失敗が考えられます。インストールマニュアルを参考に、ソフトウェアの再インストールを行ってください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】インストールが途中で失敗したのだが対処法方法を教えてください。

（対策）ソフトウェアをアンインストールしてから，再度インストールを最初からやり直してください。 アンインストールの方法はインストールマニュアルを参考にしてください。 詳細表示