【ジーシー　バイトアイ】USBポートを変更しても問題ありませんか？

ポートを自動で認識する仕様にしていますので問題ありません。ただし、ドライバーをインストールするため、その時間が少々かかります。（コンピュータのスペックにより異なります。） 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】専用のバイト材（ブルーシリコーン/ブルーシリコーンローフロー/バイトアイワックス）以外でも測定はできますか？

専用バイト材以外で測定した場合、測定結果への保証はできませんので使用しないようお願いします。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】咬合接触点像の等倍印刷をしたが、接触点が模型とズレることがあるのですがなぜですか？

撮影画像に対しては等倍で印刷されますが、バイトのトリミング状態によるカメラとの距離の差や、二次元像と三次元の模型上との差など、完全一致することは難しいです。 倍率の誤差については、プリンタの設定で拡大率を調整してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】ソフトウェアが起動しない原因は何ですか？

ソフトウェアのインストールの失敗が考えられます。インストールマニュアルを参考に、ソフトウェアの再インストールを行ってください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】電源スイッチを押しても点灯しない原因は何ですか？

原因は２つ考えられます。 原因１．ACアダプタ、本体、電源ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。 対策１．正しく接続した上、再度電源スイッチを押して起動してください。 原因２．ACアダプタの故障、電源ケーブルの断線の可能性があります。本体内部配線の接続不良、又は機器の故障です。 対策２．お... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイト表示部が真っ暗で何も表示されない原因は何ですか？

内部照明の故障もしくは断線が考えられます。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付けください。 詳細表示