【デンタルプレスケールⅡ】キャリブレーション（キャリブレーションシートのスキャン）のタイミングを教えてください。

デンタルプレスケールⅡをスキャンする前に行います。 一度行うと12時間はキャリブレーション情報を維持します。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】アイコンが画面端から切れて押せない原因は何ですか？

コンピュータのディスプレイの解像度を確認してください。本ソフトウェアは解像度800×640以上のディスプレイの使用を推奨しています。 ディスプレイの解像度を変更するか、解像度800×640以上のディスプレイで使用してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】ソフトウェアが起動しない原因は何ですか？

ソフトウェアのインストールの失敗が考えられます。インストールマニュアルを参考に、ソフトウェアの再インストールを行ってください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「ドアが開いています。ドアを閉じて下さい。」と表示されてソフトウェアが動作ししません。なぜですか？

（原因）ドアが開いた状態でソフトウェアを起動させたため、カメラの調整に失敗しました。 （対策）ドアをしっかり閉じた状態でしばらくお待ちください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「通信エラーです。接続を確認して下さい。」と表示されてソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

他のUSB機器の同時使用により、USBの処理力が低下し通信不良が発生している可能性があります。他のUSB機器を外す、もしくは別のUSBポートに本体を接続しソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】バイトアイBE-Iのデータとの互換性があるのですか？また、その精度はどの位ですか？

互換性がある（同等精度）ので、BE-Iのデータをジーシーバイトアイのソフトウェアにインポートして開くことが可能です。 測定精度については別表を参照してください。（BE-Iと同じ値） 詳細表示

【NEX エンドモーター】ルートナビとの接続が出来ますか？

別途販売しておりますＭＰＡＳ－Ｆ１６Ｒ（ショート用）は接続可能です。 ＊ルートナビと連動して、回転数やトルクを自動的に調整することは出来ません。 詳細表示

販売中止【G-ライトプリマⅡ Plus】充電時の消費電力はどれ位ですか？

充電時の消費電力は21VA(電源AC100Vでの定格値)です。 ■販売中止日 ■2021年5月20日 詳細表示

販売中止【G-ライトプリマⅡ Plus】ハンドピースの重量を教えてください。

325ｇ（ファイバーロッドを含む）です。 ■販売中止日 ■2021年5月20日 詳細表示

【ルートナビ】本体、プローブ、テスターの滅菌方法を教えてください。

いずれも滅菌できません。 アルコールを含ませ、水気をしっかりと切った布等で表面を布拭清掃・消毒することは可能です。 ただし、ベンジンやシンナーなどの溶剤は絶対に使わないでください。 表面にひび割れや変色が生じるなどの劣化につながります。 また、コネクト部分に直接水分やアルコールが入らないよ... 詳細表示