【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始しても画面に赤い点が表示されません。原因を教えてください。

本体とUSBケーブルや電源ケーブルの接続に問題があるか、本体の電源がONになっていない可能性があります。 USBケーブルや電源ケーブルが本体から抜けかけていることがなく、正しく接続されていることをご確認ください。 また、本体の電源がONになっていることをご確認ください。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始して赤い点が表示されるのですが、赤い点が動きません。原因を教えてください。

本体とヘッドマウントカメラの接続に問題がある可能性があります。 本体とカメラのコネクタの接続に抜けや差し間違えがなく、正しく接続されていることをご確認ください。 それでも改善しない場合はソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始して赤い点が表示されるのですが、赤い点の動きが実際の動作と異なります。原因を教えてください。

本体とヘッドマウントカメラの接続に問題がある可能性があります。 コネクタの接続に抜けや差し間違えがなく、正しく接続されていることをご確認ください。 正しく接続しても改善しない場合や、同様の問題が頻繁に発生する場合は断線している可能性があります。弊社支店営業所までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始して赤い点が表示されるのですが、赤い点が急に移動します。原因を教えてください。

ヘッドマウントカメラとターゲットLEDの間に障害物があることにより発生している可能性があります。 ターゲットLEDの間が、頭髪や口唇などで遮られていないかご確認ください。 詳細表示

【デンタルプレスケールⅡ】キャリブレーションシートを上下逆にスキャンしても大丈夫ですか？

指定通り正しい向きでセットしてください。 正しくセットされないと「キャリブレーションシートが正しく認識されませんでした」とエラーメッセージが表示されます。 詳細表示

【デンタルプレスケールⅡ】キャリブレーション（キャリブレーションシートのスキャン）のタイミングを教えてください。

デンタルプレスケールⅡをスキャンする前に行います。 一度行うと12時間はキャリブレーション情報を維持します。 詳細表示

【デンタルプレスケールⅡ】サイズの目安を教えてください。

概ね成人はLサイズ、小柄な成人女性はMサイズ、子供はSサイズとなります。 前後・左右的に歯列がデンタルプレスケールⅡのシートに収まる必要があります。 模型などで歯列の大きさや被蓋関係（巻き込み）をあらかじめ確認することをおすすめします。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】電源スイッチを押しても点灯しない原因は何ですか？

原因は２つ考えられます。 原因１．ACアダプタ、本体、電源ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。 対策１．正しく接続した上、再度電源スイッチを押して起動してください。 原因２．ACアダプタの故障、電源ケーブルの断線の可能性があります。本体内部配線の接続不良、又は機器の故障です。 対策２．お... 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】「Camera Setting Now」が表示されたままソフトウェアが動作しない原因は何ですか？

コンピュータが本体を認識できていません。USBケーブルを接続し直して、ソフトウェアを再起動してください。 詳細表示

【ジーシー　バイトアイ】サーバーPCでデータ管理をしたいのですが方法を教えてください。

設定/データフォルダ変更でファイルの保存先を変更することができます。 保存先をサーバーPCの共有フォルダに指定することでサーバーPCでのデータ管理が可能になります。 使用説明書のP.17を参照してください。 詳細表示