【スチームクリーナーST-Ⅳ】井戸水は使用できますか？

井戸水の使用は控えてください。 井戸水を使用すると、その水質によりイオン交換器の性能低下が通常より早くなり、スケール（水アカなど）の詰まりが発生しやすくなる可能性があります。 詳細表示

【グルコセンサー全般】センサーチップにろ液を点着しても数値が出ない原因は何ですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

数値が出ない（測定できない）原因と対処方法については、下記添付資料を参照してください。 考えられる原因 対処方法 センサーチップの挿入向きが間違っている。 センサーチップの電極面が上向きに挿入されていることを確認してください。 センサーチップがしっかりと奥まで挿入されていない。 センサ... 詳細表示

【スチームクリーナーST-Ⅳ】フットスイッチのコードの長さを教えてください。

約2mです。 詳細表示

【グルコセンサー全般】電池が切れてしまった場合、付属のUSBケーブルで本製品とPCを接続して使用できますか？

USBケーブルを接続して電源を供給することはできません。 新しい電池と交換してください。 USBケーブルは測定データを本製品からPCへ送信するために使用します。 詳細表示

【デンタルプレスケールⅡ】キャリブレーションシートを上下逆にスキャンしても大丈夫ですか？

指定通り正しい向きでセットしてください。 正しくセットされないと「キャリブレーションシートが正しく認識されませんでした」とエラーメッセージが表示されます。 詳細表示

【ガスレーザーReFine/Plus】ガスレーザーReFineに、ガスレーザーPlusのハンドピースハンガーを取り付けることはできますか？

可能です。 ガスレーザーPlusのハンドピースハンガーをご希望の場合には、別途ご購入いただくことになります。 ■販売中止日■2025年8月20日（ジーシー ガスレーザーPlus） 詳細表示

【メラデム40】交換後のメラデムフィルタの廃棄方法を教えてください。

汚染物ではないため不燃物として廃棄できます。 各自治体の案内に従って廃棄して下さい。 詳細表示

【ゼネシス フィル】カートリッジニードルの判別方法を教えてください。

カートリッジニードルの判別方法としては、ニードルに刻まれているラインの本数で確認できます。ラインが1本の場合は20G、2本の場合は23G、3本の場合は25Gを表しています。 詳細表示

【デンタルプレスケールⅡ】上下逆に読み取って（スキャンして）も大丈夫ですか？

読み込むことはできますが、本来の向きと逆になりますので注意が必要です。 「デンタルプレスケールのサンプル位置情報が正しく認識されませんでした」とメッセージが表示されます。 詳細表示

【スチームクリーナーST-Ⅳ】イオン交換器を交換したのにイオン交換器交換ランプの点滅が消えません。どうすればよいか教えてください。

イオン交換器を交換後、本体のメインスイッチがONになっていることを確認して、本体背面のリセットスイッチを押すことで点滅から消灯に切り替わります。 詳細は、使用説明書を参照ください。 詳細表示