【手術顕微鏡 EXTARO 300】ユニットにEXTAROはマウントできますか？

EOM-AQUAとEOM-和にマウント可能です。 （2025/8/1時点） 詳細表示

【ピクモアール】出張修理依頼方法を教えてください。

ご依頼の窓口は以下の通りです。 株式会社Passione picmoRサービス係　0120-997-213 ※出張修理を行う際は、交通費や技術料が発生します。 ※製品購入時にユーザー登録が必要です。 ※購入から1年以上経過した製品の出張修理に関しては、保守プランを申し込みいただく必要があります。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】Macは使用できますか？

MacOSは非対応です。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】表示フォントを大きくすることはできますか？

ソフトウェアの機能としてはフォントサイズを変更することはできません。 Windowsのスタートメニューにある[設定]-[システム]-[ディスプレイ]から拡大縮小倍率を変更すれば、画面全体を大きく表示することはできます。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始して赤い点が表示されるのですが、赤い点が急に移動します。原因を教えてください。

ヘッドマウントカメラとターゲットLEDの間に障害物があることにより発生している可能性があります。 ターゲットLEDの間が、頭髪や口唇などで遮られていないかご確認ください。 詳細表示

【ティオンライト】ペースメーカー使用患者に使用することはできますか？

心臓ペースメーカーを使用している患者に使用する場合は、ペースメーカー植込み部位の上に近づけないでください。 身体に異常を感じた場合は使用を中止し、異常が回復しなければ、直ちに医師の診察を受けてください。 詳細表示

【メラグ製品全般】被滅菌物は完全に乾燥させてから滅菌する必要がありますか？

完全に乾燥させてから滅菌してください。 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】エラー37415が表示された時の対処方法を教えてください。

本エラーは、給水の水質が低下している際に表示されます。 以下の手順でご対応ください。 メラデム40をご使用の場合： リンク先動画をご参照のうえ、メラデムフィルターを交換してください。 メラデム40をご使用でない場合： 給水タンクを空にし、洗浄後、適切な水質の水を補給してください。 リンク先：Tooth... 詳細表示

【ティオンライト】ティオンオフィスに照射する際、ティオンライトのQuickモードで６分以上の照射をしても大丈夫ですか？

ティオンライトのQuickモードでは６分以上の照射はしないでください。 詳細表示

【ガスレーザーReFine/Plus】ニードルチップを使用するとパワーは減衰しますか？

ニードルチップをご使用の場合には、デンタルアタッチメント、デンタルアタッチメント２使用時と比べてパワーは減衰します。 参考情報）SL１０ご使用の場合・・・伝送率５０％ また、ニードルチップをご使用の場合にはご使用できる出力には制限がございます。 下記、添付資料を参照してください。 ■販売中止日■202... 詳細表示