【ピクモアール】「マルチタッチライセンス」とはどのような製品ですか？

ピクモアール専用のマルチタッチモニターを使用する際に必要となるライセンスです。 「スターターセット」には付属しています。 「本体一式」にマルチタッチモニターを接続してご使用する際は別途購入が必要となります。 詳細表示

【ピクモアール】ソフトウェアアップデートやデータベースのバックアップを利用するために何を用意する必要がありますか？

ユーザー登録を行ったうえで、インターネットに接続できる環境をご用意ください。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モーショントレーナーは旧製品モーションビジトレーナーと似ていますが違う製品なのですか？

「モーショントレーナー」と「モーションビジトレーナー」は違う製品です。 薬事認証番号も異なります。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】旧製品モーションビジトレーナーのソフトを、モーショントレーナーのソフトにアップデートすることはできますか？

製品が異なるため、ソフトウェアのアップデートはできません。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】ソフトウェアの対応OSを教えてください。

本ソフトウェアの対応OSは、Windows10/ Windows11です。 （2023/12/21現在） 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】ターゲットLEDやヘッドマウントカメラ部の清掃方法を教えてください。

水に濡らさないようにして、柔らかい布に消毒用エタノールを含ませて拭いてください。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】Macは使用できますか？

MacOSは非対応です。 詳細表示

【モーショントレーナーMT-1】モニタリングを開始しても画面に赤い点が表示されません。原因を教えてください。

本体とUSBケーブルや電源ケーブルの接続に問題があるか、本体の電源がONになっていない可能性があります。 USBケーブルや電源ケーブルが本体から抜けかけていることがなく、正しく接続されていることをご確認ください。 また、本体の電源がONになっていることをご確認ください。 詳細表示

【メラグ製品全般】被滅菌物は完全に乾燥させてから滅菌する必要がありますか？

完全に乾燥させてから滅菌してください。 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】保守点検の頻度を教えてください。

2年に1回、もしくは滅菌回数2,000回に1回のいずれか早い方です。 詳細表示