【バキュクレーブ31B＋/ユーロクレーブ29VS＋】マルファンクション36（Sterilization PU）が表示された際の対処方法を教えてください。

対処方法は以下のとおりです。 １）ドアシールの清掃をしてください。また、ドアシールが裏表正しく取り付けられているか確認してください。 ２）滅菌物の積載量や積載方法が適切ではない可能性がございます。 以下の弊社動画コンテンツのToothPadを参照ください。 リンク先：被滅菌物の入れ方 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】滅菌後、チャンバー内に粉のようなものが付着する原因と対処方法を教えてください。

水の成分内のシリカが結晶化してチャンバー内に付着した可能性があります。 メラデムフィルタの交換をお願いいたします。 詳細表示

【メラサーム10】E411 が表示されて洗浄できない。

中和剤が無くなりましたので交換してください。（赤い蓋がついている容器です） 詳細表示

【メラクイック12+】Warning ? Please empty the waste water tank / No start possibleが表示されて滅菌できない。

①排水タンクの内部を清掃してください。 ②タンク内の水位を確認してください。 ③タンクのケーブルを抜き差ししてください。 ④メラクイック裏側に刺さっている水位センサケーブルを抜き差ししてください。 詳細表示

【バキュクレーブ31B+】Warning: No feed water/ Refill feed water ? No start possibleと表示され滅菌できない。

①止水栓が開ききっているか確認してください ②給水ホースのよじれがないか、ホースの抜き差しをしてください。 ③止水栓を閉めた状態で、メラデムフィルタが天地逆についていないか確認してください。 ④メラデムフィルタ交換直後に表示された場合は何度かプログラムをスタートさせると改善されます。 詳細表示

【ハイパワーウォッシャーHW-I】他社の洗剤や市販の洗剤を使うことができますか？　

使用洗剤は、専用のジーシーハイジーンウォッシュＷＤ（酵素系洗浄剤）または、ジーシーハイジーンウォッシュＷＤ（アルカリ性洗浄剤）をお使いください。 弊社指定の洗浄剤以外は使用しないでください。正常に作動しなかったり、故障の原因となります。 詳細は以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】ドア付近から水漏れする時の対処方法を教えてください。

ドアシールを清掃してください。 清掃しても直らない場合は交換が必要となります。販売店または弊社までご連絡をお願いいたします。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】長期間使用しない場合にするべきことを教えてください。

以下のことをご確認いただき、詳しくは使用説明書をご覧ください。 ・給水タンクは、空にしてください。 ・メインスイッチは、切ってください。 ・ドアは、完全に閉めないでください。※ドアハンドルを開けた状態にすることでドアシールの負担が軽減され、劣化を防ぎます。ドアシールの吸着も防ぎます。 ・メラデム40をご使... 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】給水タンクの容量を教えてください。

5.3Lです。最大で7回滅菌ができます。 詳細表示

【バキュクレーブ 118／バキュクレーブ 318 Prime】保守点検の実施間隔が31B+より長いですが、長くした理由を教えてください。

バキュクレーブ118／318Primeは冷却システム等が改善されています。 蒸気を排出する際、蒸気の温度を下げてから排出しており、定期交換が必要なパッキンやガスケット等の劣化を抑制できるため、保守点検の実施間隔が長くなっています。 詳細表示