【G-カム FINE】ラバーダムを装着しているときなど、歯が赤く（黄色く）撮影されることがあるのですがなぜですか？

G-カムFINEは、診療室の照明などの外光による影響を低減するために、自動的にホワイトバランス調整がされる設定になっています（初期設定）。 ホワイトバランスは、歯を白く、歯肉を赤く表示するように調整されますが、ラバーダム装着時などは、撮影範囲の大半を占めるラバーダムを白く表現するように、その色とは反対の色味を加... 詳細表示

【MyRay カム C-U2】カメラ本体の清掃と消毒の方法を教えてください。

カメラ本体を清掃、消毒する際は、殺菌消毒剤「サラサイド」又は消毒用エタノールを含ませた柔らかい布で拭いてください。 詳細表示

【MyRay カム C-U2】ハンドピースの重量を教えてください。

65gです 詳細表示

【MyRay カム C-U2】明るさを調整できますか？調整方法を教えてください。

LED照明をiCaptureで制御可能です。詳しくは使用説明書をご確認ください。 詳細表示

【MyRay カム C-U2】手ブレ防止機能はありますか?

ありません。 詳細表示

【G-カム FINE】G-カムFINEは、従来品のG-カムと比較して、シャッターボタンを押した感じが分かりにくいのですがなぜですか？

G-カムFINEではシャッターボタンを改良し、非常に軽いタッチで操作できるようにしています。 従来品のG-カムのシャッターボタンは、ある程度強く押す必要があり、また強めのクリック感があります。それによりカメラがブレてしまい、画質の低下にもつながっていたことが改良の理由です。 G-カムFINEでは、以下の改良を行う... 詳細表示

【G-カム FINE】PCと接続してソフトウェアを起動すると、エラーが表示され終了する原因は何ですか？（初めて使用する場合）

PCがG-カムFINEを認識していない可能性があります。 デバイスの認識は、通常、数秒で完了しますが、PCの環境によっては10分程度かかる場合も稀にあります。 これは、デバイス認識時（デバイスドライバのインストール時）に、OSがWindowsUpdateに検索をかけているためです。 【注意】 デバイス... 詳細表示

【MyRay カム C-U2】診療報酬「エナメル質初期う蝕管管理料」の算定に使用することはできますか？

可能です。要件が「患者の同意を得て管理等の内容について説明を行った上で、エナメル質初期う蝕に対して、フッ化物歯面塗布及び口腔内カラー写真の撮影を行った場合に算定する」ですので、本製品で得られる画像は口腔内カラー写真に該当できます。 詳細表示

【MyRay カム C-U2】故障時の対応を教えてください。

故障の場合は、お買い求めのディーラーまたは弊社支店・営業所へお申し付けください。 詳細表示

【G-カム FINE】従来のG-カムとG-カムFINEを同じコンピュータで併用することができますか？

可能です。 ただし、イントラヴィクスはG-カムFINEに付属の新しいバージョンを使用してください。 また、複数のハンドピースを同じコンピュータに、同時に接続しないでください。 詳細表示