【ジーシーR 7200D NEO】画質が悪い原因は何ですか？

イメージングプレートが感光した可能性があります。 スキャン時は、衛生保護カバーからイメージングプレートを完全に取り出さずに，カバーの口を開けた状態で挿入口に近づけ，衛生保護カバーからイメージングプレートを押し出しながら挿入してください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】画像が砂嵐のような状態になる原因は何ですか？

デンタルX線装置の照射線量が不足している可能性があります。照射条件をご確認ください。照射条件が適切な場合には，デンタルＸ線装置に異常がないかご確認ください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートが挿入できない原因は何ですか？

以下のことをご確認ください。 ・イメージングプレートの白い面が上向きになっているか。 ・ イメージングプレートの幅の広いほうを横にして押し込んでください。 ・カバーにいれたまま挿入してください。 ※左に寄せすぎると、正しく機械内に入らない可能性があります。 ※イメージングプレートは吸い込まれないため、最... 詳細表示

【GC-R 7600D】起動時、IP挿入時に異音がするようになった原因は何ですか？

IP挿入部分の劣化が考えられます。ローラー清掃をおこなっていただいて改善しない場合は、修理が必要になりますので、弊社サポートまでご連絡ください。 この状態で使用を続けると，IPが機械内部から取り出せなくなったり、画像を取り込めなくなったりする原因となりますので、ご注意ください。 詳細表示

【プロセンサ HD】インジケータを新しく購入したい。

弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

【プロマックス 2D/3D】H105が表示され、使用できない。（緊急停止スイッチが押されています。)

障害を取り除いた後、支柱背面の上部に取り付けられている緊急停止スイッチを回転させ、解除してください。 詳細表示

【プロマックス 2D/3D】パノラマ撮影が途中で止まり、側方撮影の画像が表示される場合の対処方法を教えてください。

オートフォーカスがオンになっています。タッチスクリーンを操作して、オートフォーカスをオフにして撮影してください。オフにする方法は以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【プロマックス 3D Mid】撮影したCTの中心が少しずれている。

製品仕様です。円の中心と正中が少しずれた状態で撮影されます。円の中心と正中を合わせることはできません。 詳細表示

【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先： 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【ロメキシス】CT撮影時、撮影した画像が表示されないまま止まった時の対処方法を教えてください。

ロメキシスを再起動してください。 画像が保存されていなかった場合は、3Dモジュールのボリュームの画面を開いた状態で左上の「ファイル」->「撮影」->「3Dボリュームをリカバリー」から撮影したCTが復元できるかどうか確認してください。 「3Dボリュームリカバリー」の詳しい方法は以下の添付資料をご確認く... 詳細表示