【Aadva GX-100 3D】特定の患者にだけ画像に糸のような線が入る原因を教えてください。
金の糸美容術(ゴールデンリフト)をされた患者をレントゲン撮影すると金の糸が映りこむことがあります。 金の糸を施術された特定の患者のみに発生する現象で、機械の故障ではありません。 詳細表示
【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)が機械の中に入ったまま出てこない原因は何ですか?
本機の再起動により、自動的に排出されるかどうか確認してください。 排出されない場合は、電源を切り、電源を切った状態で背面の扉をプラスドライバーで開け、中にIPが落ちていれば回収してください。回収する際、周辺に触れ、手など傷をつけないようにご注意ください。 詳細表示
【GC-R 7600D】「CRメモリがいっぱいです」と表示される原因は何ですか?
本機のメモリ内に多数の画像が取り残されている可能性があります。削除していただくか、ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューから画像を取り出して、メモリ内の画像を減らしてください。本機のメモリ内は常に0枚にしてご利用いただくことをお勧めします。 詳細は使用説明書をご参照くださいますようお願いいたします。 詳細表示
【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートの清掃方法を教えてください。
清掃方法は下記の通りです。 糸くずや毛羽立ちがないような柔らかい布(メガネ拭きのようなホコリや傷が付きにくい布)と専用の「スクリーンクリーナー」を使用します。 1) 簡単に落ちる汚れであれば、エアで飛ばすか、上記のような布で軽く「乾拭き」してください。 2) 汚れが落ちない場合は、上記のような布に専用のスク... 詳細表示
【ジーシー R1000】スキャナ機内にIPが入ったまま排出されない時の対処方法を教えてください。
スキャナ機上で強制排出操作を行い、IPが排出されるかご確認ください。 詳細は以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示
【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートが挿入できない原因は何ですか?
以下のことをご確認ください。 ・イメージングプレートの白い面が上向きになっているか。 ・ イメージングプレートの幅の広いほうを横にして押し込んでください。 ・カバーにいれたまま挿入してください。 ※左に寄せすぎると、正しく機械内に入らない可能性があります。 ※イメージングプレートは吸い込まれないため、最... 詳細表示
【ジーシー R1000】取り込まれた画像がギザギザと波打ったような画像になる原因と対処方法を教えてください。
ジーシー R1000に振動を与えることによって起こる症状です。グラつきの無い安定したラックや作業台に設置いただき、スキャン時にはラックや作業台に体が触れたり、近くを歩行する際も極力振動を与えないように注意をお願いします。 詳細表示
【ジーシー R1000】製品に付属のイメージングプレート(CRX-1000)以外のイメージングプレートは使用できますか。
使用できません。専用のイメージングプレートCRX-1000をご使用ください。 詳細表示
弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示
【GC-R 7600D】起動時、IP挿入時に異音がするようになった原因は何ですか?
IP挿入部分の劣化が考えられます。ローラー清掃をおこなっていただいて改善しない場合は、修理が必要になりますので、弊社サポートまでご連絡ください。 この状態で使用を続けると,IPが機械内部から取り出せなくなったり、画像を取り込めなくなったりする原因となりますので、ご注意ください。 詳細表示
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