【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードを用いたオンライン資格確認を行ったところ、「有効期限エラー」が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

マイナ保険証の資格情報には、有効期限という概念はありません。 そのため、「有効期限エラー」が表示される場合は、患者原簿側に有効期限が登録されていることが原因です。患者原簿に登録されている有効期限を削除してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】高齢者の患者さんをマイナンバーカードで資格確認したところ、負担割合が変更されていました。切替日の登録方法を教えてください。

負担割合が変更されている場合は、画面の 「更新」ボタン を押して情報を反映してください。 その際、「切替日」には確認した月の1日を登録 します。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認後、「更新する」を押す必要がある場合を教えてください。

以下の場合に「更新する」を押してください。 ・新患登録を行う場合 ・保険証が変更された場合 ・被保険者記号や被保険者番号が変更された場合 ・高齢者で負担割合が変更された場合 ・詳細情報の区分が表示された場合、または区分が変更された場合 ご不明な点がございましたら、ジーシーアイコミュニケーションズま... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで資格確認を行うと、氏名が「●」で表示されますが、そのままで問題ありませんか？

氏名に環境依存文字が含まれる場合、「●」として表示される仕様です。領収証や各種文書にも同様に「●」と表示されますので、手動で修正してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。

「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】薬剤情報や特定健診情報はどこから閲覧できますか？

受付時に顔認証装置で同意された患者様に限り、カルテ画面のアイコンから閲覧できます。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】医院内で薬剤の追加作業は可能ですか？

はい、可能です。院内患者画面の「簡易設定」アイコンから薬剤の追加ができます。操作はガイドラインに従って行ってください。 なお、以下の項目についても同様に追加が可能です。 ・オペレーター ・自費診療 ・診療セット ・処置内容 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認情報が表示されない場合の対処方法を教えてください。

オンライン資格確認情報が表示されない場合は、以下の点をご確認ください。 １．「マイナカード来院一覧」に患者名が表示されない場合 マイナンバーカードでの受付が完了していない可能性があります。 顔認証装置にて、再度受付を行ってください。 ２．「マイナカード来院一覧」に患者名は表示されているが、「マイナ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】前日にマイナ受付を行った場合、翌日に資格確認で情報を確認できますか？

確認できません。資格確認による受付情報は、当日のみ有効です。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナ保険証の資格確認は月初めだけでよいですか？

資格確認は、患者さんが来院されるたびに毎回実施する必要があります。 詳細表示