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【Aadva GX-100 3D】特定の患者にだけ画像に糸のような線が入る原因を教えてください。
金の糸美容術(ゴールデンリフト)をされた患者をレントゲン撮影すると金の糸が映りこむことがあります。 金の糸を施術された特定の患者のみに発生する現象で、機械の故障ではありません。 詳細表示
【Aadva GX-100 2D/Aadva GX-100 3D】セファロ画像を解析ソフトへ取り込む際の解像度(DPI)を教えてください。
解像度(DPI)は以下の通りです。 GX-100 2D スキャニング:352.53 GX-100 3D ワンショット:211.59 スキャニング:349.83 ※AadvaStationからの画像のエクスポートは「Dicom」ではなく必ず「JPEG」でエクスポートしてください。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】撮影ができない。機械が赤く光って操作が何もできない時の対処方法を教えてください。
緊急停止スイッチのボタンが押されています。 ボタンを矢印の方向に回して緊急停止状態を解除してください。 解除後、必ず電源スイッチを切り、再起動してください。 ※緊急停止スイッチが解除されるとボタンが上に飛び出した状態になります。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】セファロを印刷したいが、鼻が切れてしまう原因は何ですか?
印刷のプレビューで画像の上でマウスホイールでドラッグすると画像を移動できます。鼻が印刷に収まるように調整してください。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】S012(ネットワークの状態が不安定です)が表示されて撮影できない。
Aadva GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。※添付画像参照 改善されない場合は、 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 弊社修理受付ダイヤル 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】撮影する際の最低位を教えてください。
チンレストの最低位は以下のとおりです。 Aadva GX-100 3D1060mm。 Aadva GX-100 2D 1085mm。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】撮影時に音声で「目を閉じてください」とアナウンスが流れますが、目を閉じないといけないのでしょうか。
目を閉じなくても撮影できます。お子様など機械の動きに合わせて顔を動かしてしまうような場合は目を閉じていただくことをお勧めいたします。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】ソフトウェアが文字化けしてしまう原因は何ですか?
ソフトウェアの再起動、PCの再起動を実施してください。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】ビューの保存方法を教えてください。
3D表示後、CTの向きなど調整していただいた後に、左下の「ショートカットリスト」の旗のマークをクリックしてください。 その下のリストにショートカットが追加され、これをクリックすると保存したビューで開くことができます。 詳細表示
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