【Aadva GX-100 3D】特定の患者にだけ画像に糸のような線が入る原因を教えてください。

金の糸美容術（ゴールデンリフト）をされた患者をレントゲン撮影すると金の糸が映りこむことがあります。 金の糸を施術された特定の患者のみに発生する現象で、機械の故障ではありません。 詳細表示

【ロメキシス】CT撮影時、撮影した画像が表示されないまま止まった時の対処方法を教えてください。

ロメキシスを再起動してください。 画像が保存されていなかった場合は、3Dモジュールのボリュームの画面を開いた状態で左上の「ファイル」->「撮影」->「3Dボリュームをリカバリー」から撮影したCTが復元できるかどうか確認してください。 「3Dボリュームリカバリー」の詳しい方法は以下の添付資料をご確認く... 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像をフィルム等倍(1.1倍)で印刷する方法を教えてください。

以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って患者を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像で軟組織を見る方法を教えてください。

軟組織フィルターはございませんので、ビュアープロパティの「明るさ」「コントラスト」「ガンマ値」を調整することで軟組織が見えやすくなります。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva Station】ロメキシスやサーバーPCでリモートサポートする方法を教えてください。

インターネットに繋がり、デスクトップにジーシーリモートメンテナンス 　がある場合はWクリックで起動して下さい。TeamViewerが起動し「使用中のID」が表示されればリモート可能です。 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡いただき、オペレーターに「使用中のID」を伝えてください。 デスクトップにジーシーリモート... 詳細表示

【Aadva Station】CTをDVDやUSBにコピーする方法を教えてください。

手順は下記のとおりです。 １）コピーしたい画像にマウスカーソルを合わせ右クリック→エクスポートをクリック。 ２）技工所等にデータを送りたい場合は、シングルフレームを選択してください。他院に送りたい場合は、マルチフレームを選択し、ビュアーを含むにチェックを入れてください。 ３）参照をクリックし、コピー先を... 詳細表示

【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。

閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA

エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って別の患者で撮影してしまった。

2Dの場合は、画像を開いて、右クリック->「別の患者に移動」で患者検索し、移動できます。 3Dの場合は、ボリュームの画面上でリストの中からCTの撮影日の欄を右クリックし、「別の患者に移動」で移動させてください。 詳細表示