【G コンパクト i タッチ】フットコントローラーの充電が切れる原因は何ですか?
付属のケーブルとフットコントローラーを接続してください。充電をしながら操作をおこなうことができます。 詳細表示
【G コンパクト i タッチ】無影灯をセンサでON/OFFできない原因は何ですか?
無影灯裏側のスイッチを長押ししてセンサの操作を有効にしてください。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】ビューの保存方法を教えてください。
3D表示後、CTの向きなど調整していただいた後に、左下の「ショートカットリスト」の旗のマークをクリックしてください。 その下のリストにショートカットが追加され、これをクリックすると保存したビューで開くことができます。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】ソフトウェアが文字化けしてしまう原因は何ですか?
ソフトウェアの再起動、PCの再起動を実施してください。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】撮影時に音声で「目を閉じてください」とアナウンスが流れますが、目を閉じないといけないのでしょうか。
目を閉じなくても撮影できます。お子様など機械の動きに合わせて顔を動かしてしまうような場合は目を閉じていただくことをお勧めいたします。 詳細表示
【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)が機械の中に入ったまま出てこない原因は何ですか?
本機の再起動により、自動的に排出されるかどうか確認してください。 排出されない場合は、電源を切り、電源を切った状態で背面の扉をプラスドライバーで開け、中にIPが落ちていれば回収してください。回収する際、周辺に触れ、手など傷をつけないようにご注意ください。 詳細表示
【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)を入れても、パソコンの画面上に表示されない原因は何ですか?
本機内のメモリに画像が取り残されている可能性が高いです。ソフトウェアを閉じ、本機を再起動し、ソフトウェアを開きなおしてください。 ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューを開くと取り残されている画像がリスト表示されますので、取り出したい画像を選んで、左側の画像の表示される領域にドラッグ&ドロップして取り出してくだ... 詳細表示
【GC-R 7600D】「CRメモリがいっぱいです」と表示される原因は何ですか?
本機のメモリ内に多数の画像が取り残されている可能性があります。削除していただくか、ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューから画像を取り出して、メモリ内の画像を減らしてください。本機のメモリ内は常に0枚にしてご利用いただくことをお勧めします。 詳細は使用説明書をご参照くださいますようお願いいたします。 詳細表示
【あんしんサポートパック】以前購入した製品にあんしんサポートパックを適用することはできますか。
申し訳ございません。あんしんサポートパックは製品購入時にのみ加入可能なサービスとなっております。 詳細表示
【あんしんサポートパック】デジタルX線で利用している医院で購入したパソコンが故障した場合もサポートしていただけますか。
申し訳ございません。あんしんサポートパックは弊社から購入した製品のみサポートの対象になります。 詳細表示
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