【プロマックス 3D プロフェイス】正しくフェイススキャンされません。

撮影中に目を閉じないようにお伝えください。一点を見つめるようにして撮影してください。 顔に毛髪がかからないように撮影してください。 撮影中に顔を動かさないようにしてください。 顔周辺に緑色の物体が映り込まないようにしてください。 詳細表示

【プロマックス 2D/3D】E928が表示され、使用できない。（アームの位置が規定範囲外にあります。)

Cアームを次のような位置関係に直したうえで、電源を入れ直してください。 1.患者の左側にセンサがくるようにCアームを回転させてください。 2.Cアームを左右に90度回転させ、ペイシェントテーブルなどにぶつからないことを確認してください。回転が途中で止まるようであれば、逆方向にＣアームを1周させてください。 3.Ｃ... 詳細表示

【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先： 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示

【カボスプレー】他メーカーのハンドピースに注油をしてもいいですか？

他メーカーのハンドピースに注油することは推奨しておりません。 詳細表示

【グリーンインパルス】重量を教えて下さい。

Z-ML：42g　Z-SL：43g 詳細表示

【ジーシータービンスプレー】他社のハンドピースに注油をしてもいいですか？

他社のハンドピースに注油することは推奨しておりません。 詳細表示

【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000は滅菌できますか。

滅菌できません。 詳細表示

【Aadva Station】別の患者へ画像を移動させる方法を教えてください。

手順は下記のとおりです。 １）移動させたい画像をクリックし、切り取りのアイコンをクリックする。 ２）移動先の患者を検索、任意の場所をクリックし、貼り付けのアイコンをクリックする。 詳細表示

【Aadva Station】インポートしたセファロ画像を1.1倍の拡大率で印刷できません原因は何ですか？

Aadva Station上で撮影した画像は1,1倍の拡大率で印刷できます。 一度エクスポートした画像をインポートして1,1倍の拡大率で印刷したい場合は、エクスポートする際にDICOM形式でエクスポートしてください。 詳細表示