【G コンパクト i タッチ】フットコントローラーの操作ができない原因は何ですか?
スリープモードを解除するためにフットコントローラーハンドルを押してください。 詳細表示
【G コンパクト i タッチ】フットコントローラーの充電が切れる原因は何ですか?
付属のケーブルとフットコントローラーを接続してください。充電をしながら操作をおこなうことができます。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】セファロを印刷したいが、鼻が切れてしまう原因は何ですか?
印刷のプレビューで画像の上でマウスホイールでドラッグすると画像を移動できます。鼻が印刷に収まるように調整してください。 詳細表示
【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートが挿入できない原因は何ですか?
以下のことをご確認ください。 ・イメージングプレートの白い面が上向きになっているか。 ・ イメージングプレートの幅の広いほうを横にして押し込んでください。 ・カバーにいれたまま挿入してください。 ※左に寄せすぎると、正しく機械内に入らない可能性があります。 ※イメージングプレートは吸い込まれないため、最... 詳細表示
【あんしんサポートパック】以前購入した製品にあんしんサポートパックを適用することはできますか。
申し訳ございません。あんしんサポートパックは製品購入時にのみ加入可能なサービスとなっております。 詳細表示
【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。
センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示
【プロマックス 3D Mid】撮影したCTの中心が少しずれている。
製品仕様です。円の中心と正中が少しずれた状態で撮影されます。円の中心と正中を合わせることはできません。 詳細表示
【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー2 装置が見つかりません。
サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示
【iApo】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか。
含まれていません。クラウドサービスとなりますので、液晶モニター、パソコン、インターネット接続環境を別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示
申し訳ございません。再発行はできかねますので、再度ご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示
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