【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートが挿入できない原因は何ですか?
以下のことをご確認ください。 ・イメージングプレートの白い面が上向きになっているか。 ・ イメージングプレートの幅の広いほうを横にして押し込んでください。 ・カバーにいれたまま挿入してください。 ※左に寄せすぎると、正しく機械内に入らない可能性があります。 ※イメージングプレートは吸い込まれないため、最... 詳細表示
【NOMOCa-Stand / NOMOCa-Stand DESK / NOMOCa-Regi】3製品の違いを教えてください。
NOMOCa-Standは、患者様が1人で金銭授受を全て行うことが出来ます。窓口の業務効率化をしたい医院様向けの製品です。 NOMOCa-Regiはスタッフ様1人と患者様1人が対面して会計を行うセミセルフレジです。お釣りの渡し間違いによる現金差異等の、金銭トラブルをなくしたい医院様向けの製品です。 NOMOC... 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】S012(ネットワークの状態が不安定です)が表示されて撮影できない。
Aadva GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。※添付資料参照 改善されない場合は、 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先:弊社修理受付ダイヤル 詳細表示
【レセフィス】マイナンバーカードで受付を行った患者が、候補患者一覧に表示されません。対処方法を教えてください。
まず、「□生年月日が一致する患者を全て表示」のチェックを外した状態でも、候補患者一覧に表示されないかをご確認ください。 表示されない場合は、該当患者の「1号情報(生年月日・性別)」が誤って登録されている可能性があります。 以下の手順でご確認ください。 1.「キャンセル」をクリックします。 2.該当患者を患... 詳細表示
【GC-R 7600D】院内のネットワークを切り替えたら使えなくなってしまった原因は何ですか?
本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示
【あんしんサポートパック】以前購入した製品にあんしんサポートパックを適用することはできますか。
申し訳ございません。あんしんサポートパックは製品購入時にのみ加入可能なサービスとなっております。 詳細表示
【イオム ナゴミ】着脱可能なドクターハンガー・アシスタントハンガーはオートクレーブ滅菌ができますか?
できます。ただしクラスN滅菌器の「乾熱式の乾燥工程」は134℃を越える温度になりますので乾燥工程は使用できません。ご使用の滅菌器をご確認下さい。 詳細表示
【Aadva Station】削除した画像を復元する方法を教えてください。
詳細画像検索画面内にて復元ができます。 画像検索を選択し、画像削除タブから画像を検索してください。画像を選択後、リカバリをクリックしてください。 詳しくは、以下の添付資料をご確認ください。 【AadvaStation】削除した画像を復元する方法を教えてほしい.pdf 詳細表示
【プロワン】「上半分が白い画像」が撮影される場合の原因と対処方法を教えてください。
画像(図1)のような画像が撮影される場合、「照射条件クイック設定」で小児を選択したことが原因です。 小児以外の照射条件を選択して撮影してください。※図2をご覧ください。 図1 図2 詳細表示
できません。 詳細表示
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