【Aadva Station】サムネイル画像の作成方法を教えてください。

スニッピングツールを使用してサムネイル画像を作成します。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【レセフィス】レセプト送信時に「RCSEND-W111：情報レコードの請求年月がシステムと異なるため、読み込みを中止しました。」と表示されます。請求月に問題がない場合、どうすればよいですか？

請求PCの再起動、またはキャッシュのクリアを実施してください。 詳細は添付資料をご参照ください。 解決しない場合は、オンライン請求ヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って患者を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【イオムシリーズ全般】電源を入れてもスピットン以外に給水されない場合の対処方法を教えてください。

ツインターボクリーナーのレバーが洗浄側に設定されている可能性があります。すすぎ側に切り替えてください。 詳細表示

【Aadva Station】ロメキシスやサーバーPCでリモートサポートする方法を教えてください。

インターネットに繋がり、デスクトップにジーシーリモートメンテナンス 　がある場合はWクリックで起動して下さい。TeamViewerが起動し「使用中のID」が表示されればリモート可能です。 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡いただき、オペレーターに「使用中のID」を伝えてください。 デスクトップにジーシーリモート... 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像で軟組織を見る方法を教えてください。

軟組織フィルターはございませんので、ビュアープロパティの「明るさ」「コントラスト」「ガンマ値」を調整することで軟組織が見えやすくなります。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ディスポーザブルカップ】紙コップの内側のコーティング材の材質を教えてください。

低密度ポリエチレンコートで、一般的なラミネート加工を施してあります。 詳細表示

【ロメキシス】CT撮影時、撮影した画像が表示されないまま止まった時の対処方法を教えてください。

ロメキシスを再起動してください。 画像が保存されていなかった場合は、3Dモジュールのボリュームの画面を開いた状態で左上の「ファイル」->「撮影」->「3Dボリュームをリカバリー」から撮影したCTが復元できるかどうか確認してください。 「3Dボリュームリカバリー」の詳しい方法は以下の添付資料をご確認く... 詳細表示

【NOMOCa-Stand / NOMOCa-Stand DESK / NOMOCa-Regi】キャッシュレス決済は利用できますか？

利用できます。 クレジットカード決済はVISA/MASTER/AMEX等が利用できます。 QRコード決済・電子マネーにも対応しております。 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像をフィルム等倍(1.1倍)で印刷する方法を教えてください。

以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示