【モーター】ライトがつきません。ランプ交換はできますか。

LEDライトのためランプ交換はできません。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付け下さい。 詳細表示

【Aadva Station】ザイゴマインプラントのような長いインプラントでシミュレーションすることはできますか？

通常は長さ15mmのインプラントまでしか対応していませんが、設定を変更することで50mmのインプラントまで対応可能です。 設定方法は以下の添付資料をご確認ください。 リモートサポートが可能な場合、操作方法が分からない場合は、弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【iApo】来年以降の祝日はカレンダーにいつ登録されてますか？

毎年3月に翌年1年分の祝日が登録されます。 詳細表示

【iApo】価格に液晶モニターやパソコンは含まれていますか。

含まれていません。クラウドサービスとなりますので、液晶モニター、パソコン、インターネット接続環境を別途ご用意いただく必要があります。 詳細表示

【iApo】使い方がよくわからない。まず何からおこなえばいいのでしょうか。

以下のリンク先に使い方に関する動画を掲載しておりますので、ご活用ください。 https://www.gcdental.co.jp/product/iapo/ 詳細表示

【オペレーティングスツール】消毒方法を教えてください。

消毒用エタノールを含ませた布または綿花による清拭消毒が可能です。推奨品として、ジーシー クリーンティッシュおよびジーシー クリーンティッシュ・ミニをご使用ください。 清拭の際に強く擦ると色移りする可能性がありますので、やさしく拭いてください。軽い清拭で落ちない汚れがある場合は、トルサーまたは中性洗剤で清掃した後... 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像で軟組織を見る方法を教えてください。

軟組織フィルターはございませんので、ビュアープロパティの「明るさ」「コントラスト」「ガンマ値」を調整することで軟組織が見えやすくなります。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ジーシー 歯面清掃パウダー +(プラス)】最終研磨は必要ですか？ステイン除去後は歯面が粗造になりますか？

最終研磨は不要です。 研磨ではなく清掃であり、通常のパウダーより粒子が細かいので、歯面を粗造にすることはありません。 詳細表示

【レセフィス】先月分のレセプト提出を忘れて、支払機関から「来月に2ヵ月分送ってください」と指示されました。対応方法を教えてください。

当月分の送信後、以下の手順で先月分のレセプトを追加提出してください。 １．電子レセプト請求画面を開きます。 ２．診療年月（T）を請求漏れした診療年月に変更します。　 ３．「診療年月の翌月(N)」のチェックを外し、請求年月(G)を請求する月に変更します。 ４．提出先（K）で社保または国保を選択→OKをクリッ... 詳細表示

【iApo】製品を購入する前に、事前に体験できますか。

体験版を約1ヶ月ご試用いただけます。 以下のリンク先から体験申請をおこなってください。 　　■歯科医院予約システム iApo体験申し込み 　　https://iapo.jp/trial 　 詳細表示