【iApo】特定の患者をweb予約できないよう設定できますか？

設定できません。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】前日にマイナ受付を行った場合、翌日に資格確認で情報を確認できますか？

確認できません。資格確認による受付情報は、当日のみ有効です。 詳細表示

【あんしんサポートパック】製品に含まれているものと含まれていないものを教えてください。

あんしんサポートパックに含まれている製品は，以下のとおりです。 ・修理時に発生する交換部品代、技術料、交通費、訪問出張料、取引運送料、修理期間中の代替品の貸出費用 あんしんサポートパックに含まれていない製品は，以下のとおりです。 ・センサ部、PC周辺機器、消耗品 ※消耗品については、各製品使用説明書の... 詳細表示

【プロマックス 2D/3D】タッチスクリーンが反応しない。

タッチスクリーンのキャリブレーションを行う必要があります。 １．本機電源投入後、タッチスクリーンの左上に十字マークが表示されるまで、タッチスクリーンを1秒間隔でタッチを繰り返してください。 2.画面の指示に従って、左上、右上、右下、左下、中央の順に十字をタッチしてください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って患者を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー309 DIDAPI_XRAY_ERROR_MESSAGE

撮影機器に表示されているメッセージを確認してください。 詳細表示

【イオムシリーズ全般】電源を入れてもスピットン以外に給水されない場合の対処方法を教えてください。

ツインターボクリーナーのレバーが洗浄側に設定されている可能性があります。すすぎ側に切り替えてください。 詳細表示

【イオムシリーズ全般】ハンドピースを持ち上げても回らない原因は何ですか。

ハンドピースハンガーにワッテ等が詰まっている可能性があります。 詰まりがないか確認してください。 詳細表示

【iApo】製品を購入する前に、事前に体験できますか。

体験版を約1ヶ月ご試用いただけます。 以下のリンク先から体験申請をおこなってください。 　　■歯科医院予約システム iApo体験申し込み 　　https://iapo.jp/trial 　 詳細表示

【iApo】患者の状態(ステータス)について教えてください。

患者の診療の予約ごとに、治療中、次回予約済みといったステータスの変更がおこなえるようになっています。 ステータスを正しく入力いただくことで、次回以降のWEB予約、予約のリマインダ、リコールメールや無断キャンセルの管理が行えるようになりますので、以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示