【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示

【イオム ナゴミ】エアフローを使用していると吸引回路内に詰まりが発生する事がありますがどうすればよいですか？

毎日の清掃(パイプクリーナーまたはオロトルプラスを使用した清掃)に加えて、週に一度弊社の取扱品【フロークリーナー】を使用して清掃してください。使用方法については使用説明書をご確認ください。 詳細表示

【イオム FC コネクト】どんな製品ですか？

ユニットのフットコントローラーをPCキーボード入力信号に変換して、WindowsPCにUSB接続されている医療機器を制御する製品です。 例）口腔内カメラのシャッターを切る等の動作が可能です。 詳細表示

【Aadva Station/Romexis】X線機器で使用しているUPS(無停電電源装置）のアラーム音を止める方法を教えてください。

機種ごとの解除方法を添付資料から確認し、操作してください。 詳細表示

【ロメキシス】✕（閉じる）アイコンが表示されておらず画像を閉じることができない場合の対処方法を教えてください。

ツールバーのカスタマイズで、✕（閉じる）アイコンを表示する設定にすることで改善されます。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【レセフィス】先月分のレセプト提出を忘れて、支払機関から「来月に2ヵ月分送ってください」と指示されました。対応方法を教えてください。

当月分の送信後、以下の手順で先月分のレセプトを追加提出してください。 １．電子レセプト請求画面を開きます。 ２．診療年月（T）を請求漏れした診療年月に変更します。　 ３．「診療年月の翌月(N)」のチェックを外し、請求年月(G)を請求する月に変更します。 ４．提出先（K）で社保または国保を選択→OKをクリッ... 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA

エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートの清掃方法を教えてください。

清掃方法は下記の通りです。 糸くずや毛羽立ちがないような柔らかい布（メガネ拭きのようなホコリや傷が付きにくい布）と専用の「スクリーンクリーナー」を使用します。 1） 簡単に落ちる汚れであれば、エアで飛ばすか、上記のような布で軽く「乾拭き」してください。 2） 汚れが落ちない場合は、上記のような布に専用のスク... 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像をフィルム等倍(1.1倍)で印刷する方法を教えてください。

以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【ジーシー 歯面清掃パウダー +(プラス)】歯面清掃パウダー＋は最終研磨が必要でしょうか？またステイン除去後に歯面は粗造にはならないのでしょうか？

研磨では無く清掃であり粒子も細かいので、最終研磨は不要です。歯面も粗造することはございません。 詳細表示