販売中止【ダイマクシス】患者や画像を削除した場合の復元方法を教えてください。

申し訳ございません。削除した患者や画像を復旧する方法はありません。 詳細表示

【ペイシェントコール】案内板に案内情報が反映されない時の原因と対処方法を教えてください。

以下をご確認ください。 ・「ガイドリンク」が起動していること ・USBドングルが「ガイドリンク」を使用するPCに挿入されていること ・共有フォルダが設定されていること ・「ガイドリンク」の「ステータス情報」で案内板動作が正しく設定されていること ・連携情報がレセコン等から送られてきていること 詳細表示

【ジーシー 歯面清掃パウダー +(プラス)】保管方法を教えてください。

周囲温度25度以下、相対湿度90%以下でキャップをしっかり締めて保管してください。 詳細表示

【ツインターボクリーナー】ツインターボクリーナー液の保管方法を教えてください。

直射日光を避け、冷暗所に保管してください。 未開封品は室内にて直射日光を避け、常温にて保管可能です。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】本体内にイメージングプレートが入ったまま、出てこない時の対処方法を教えてください。

スキャナ内にイメージングプレートが落下した可能性があります。使用説明書もしくは以下の添付資料「スキャナ内に落下したイメージングプレートの取り出し方」をご確認ください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】「機器の冷却中です。しばらくお待ちください。」と表示される原因は何ですか？

チューブヘッドの過熱を防ぐため、X線照射後にクーリングタイムが設定されています。クーリングが完了するまでお待ちください。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】照射できない時の対処方法を教えてください。

コントロールパネルが消灯している、スクリーンセーバー表示になっている時は、照射できません。 以下のいずれかの方法で、コントロールパネルを点灯し、スクリーンセーバーを解除して、照射をおこなってください。 ・照射スイッチを押す。 ・X線チューブヘッドの角度を変更する。 ・コントロールパネルをタッチする。 ま... 詳細表示

【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先： 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【プロワン】H06-001（緊急停止スイッチ）で撮影できない。

タッチパネル右側の下から上に向かって押し上げる赤いスイッチが緊急停止スイッチです。障害を取り除いたうえで、スイッチを回転させて解除してください。タッチパネル右側の下から上に向かって押し上げる赤いスイッチが緊急停止スイッチです。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】撮影時に音声で「目を閉じてください」とアナウンスが流れますが、目を閉じないといけないのでしょうか。

目を閉じなくても撮影できます。お子様など機械の動きに合わせて顔を動かしてしまうような場合は目を閉じていただくことをお勧めいたします。 詳細表示