販売中止【ダイマクシス】患者や画像を削除した場合の復元方法を教えてください。

申し訳ございません。削除した患者や画像を復旧する方法はありません。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】画像枚数の警告が表示された際の対処方法を教えてください。

以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「管理」プルダウンメニューをクリックし、「ネットワーク全体の設定」をクリックしてください。 3)「イメージ」ウィンドウを開いてください。 4)「警告表示の設定：総イメージ数が右の数値に近くなると警告を表示」の値を増... 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】「データベースへのログインに失敗しました。」と表示され、ダイマクシスが起動できない場合の原因と対処方法を教えてください。

Solid Flow Engineが起動していない可能性があります。 Solid Flow Engineを起動して、ダイマクシスが起動するかどうか確認してください。 それでも改善が見込めない場合は、弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【Aadva Station】ロメキシスやサーバーPCでリモートサポートする方法を教えてください。

インターネットに繋がり、デスクトップにジーシーリモートメンテナンス 　がある場合はWクリックで起動して下さい。TeamViewerが起動し「使用中のID」が表示されればリモート可能です。 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡いただき、オペレーターに「使用中のID」を伝えてください。 デスクトップにジーシーリモート... 詳細表示

【Aadva Station】セファロ画像で軟組織を見る方法を教えてください。

軟組織フィルターはございませんので、ビュアープロパティの「明るさ」「コントラスト」「ガンマ値」を調整することで軟組織が見えやすくなります。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva Station】「最近使用した患者リスト」を非表示にすることはできますか？

一時的、もしくは常時非表示することができます。詳しくは以下の添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って別の患者で撮影してしまった。

2Dの場合は、画像を開いて、右クリック->「別の患者に移動」で患者検索し、移動できます。 3Dの場合は、ボリュームの画面上でリストの中からCTの撮影日の欄を右クリックし、「別の患者に移動」で移動させてください。 詳細表示

【ロメキシス】CTをコピーしたい。インプラントのソフトウェアに取り込んだり、別の医院に渡して利用したい。

コピーしたいCT画像を開いて、「出力」の「エクスポート」からエクスポート（コピー）をおこなってください。インプラントソフトウェアに取り込む場合は「シングルフレーム」を、別の医院にお渡しする場合は「マルチフレーム」を選んでビューワと共にエクスポートしてください。 詳細表示

【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。

閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA

エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示