【デンタルエックスレイ GX-D1】患者サイズの選択基準を教えてください。

以下の添付資料をご確認ください。 代表的な年齢や身長、体重から導き出された患者サイズを目安とした選択基準となります。 そのため代表的な身長、体重と大きく異なる場合は照射時間を変更する必要があります。患者の身長と体重に適した照射時間が設定されていない場合、画像が暗くなったり、明るくなったりすることがあります。 詳細表示

【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000は滅菌できますか。

滅菌できません。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】Er57で撮影できない。

照射スイッチが押されたまま、電源を入れています。照射スイッチに引っ掛かりがないか確認してください。 詳細表示

【GC-R 7600D】院内のネットワークを切り替えたら使えなくなってしまった原因は何ですか？

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示

【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)を入れても、パソコンの画面上に表示されない原因は何ですか？

本機内のメモリに画像が取り残されている可能性が高いです。ソフトウェアを閉じ、本機を再起動し、ソフトウェアを開きなおしてください。 ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューを開くと取り残されている画像がリスト表示されますので、取り出したい画像を選んで、左側の画像の表示される領域にドラッグ＆ドロップして取り出してくだ... 詳細表示

【ジーシー R1000】取り込まれた画像がギザギザと波打ったような画像になる原因と対処方法を教えてください。

ジーシー R1000に振動を与えることによって起こる症状です。グラつきの無い安定したラックや作業台に設置いただき、スキャン時にはラックや作業台に体が触れたり、近くを歩行する際も極力振動を与えないように注意をお願いします。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】「機器の冷却中です。しばらくお待ちください。」と表示される原因は何ですか？

チューブヘッドの過熱を防ぐため、X線照射後にクーリングタイムが設定されています。クーリングが完了するまでお待ちください。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】撮影した画像がいつもより暗い。もしくはいつもより明るい。原因は何ですか？

使用説明書の照射条件表をご確認ください。 また、撮影モード（デジタル、IP、フィルム）が正しく選択されていることを確認してください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】電源が入らない。

スツールの横の電源スイッチがオフになっている可能性があります。スイッチを確認してください。 詳細表示

【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示