【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】コントローラー右列にある歯のマークはどのような時に使いますか？

エンド治療時に使用します。（添付資料参照） 詳細表示

【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)が機械の中に入ったまま出てこない原因は何ですか？

本機の再起動により、自動的に排出されるかどうか確認してください。 排出されない場合は、電源を切り、電源を切った状態で背面の扉をプラスドライバーで開け、中にIPが落ちていれば回収してください。回収する際、周辺に触れ、手など傷をつけないようにご注意ください。 詳細表示

【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000は滅菌できますか。

滅菌できません。 詳細表示

【GC-R 7600D】「CRメモリがいっぱいです」と表示される原因は何ですか？

本機のメモリ内に多数の画像が取り残されている可能性があります。削除していただくか、ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューから画像を取り出して、メモリ内の画像を減らしてください。本機のメモリ内は常に0枚にしてご利用いただくことをお勧めします。 詳細は使用説明書をご参照くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【ジーシー R1000】ジーシーR 1000およびイメージングプレートCRX-1000を使用する際、どのような照射条件に設定して撮影すればよいですか。

お使いのX線撮影装置の照射条件表を参照いただき、イメージングプレートの照射条件に従って撮影してください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】電源が入らない。

スツールの横の電源スイッチがオフになっている可能性があります。スイッチを確認してください。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】画質が悪い原因は何ですか？

イメージングプレートが感光した可能性があります。 スキャン時は、衛生保護カバーからイメージングプレートを完全に取り出さずに，カバーの口を開けた状態で挿入口に近づけ，衛生保護カバーからイメージングプレートを押し出しながら挿入してください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】撮影した画像がいつもより暗い。もしくはいつもより明るい。原因は何ですか？

使用説明書の照射条件表をご確認ください。 また、撮影モード（デジタル、IP、フィルム）が正しく選択されていることを確認してください。 詳細表示

【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示

【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。

センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示