【ジーシー R1000】ジーシーR 1000およびイメージングプレートCRX-1000を使用する際、どのような照射条件に設定して撮影すればよいですか。

お使いのX線撮影装置の照射条件表を参照いただき、イメージングプレートの照射条件に従って撮影してください。 詳細表示

【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)を入れても、パソコンの画面上に表示されない原因は何ですか？

本機内のメモリに画像が取り残されている可能性が高いです。ソフトウェアを閉じ、本機を再起動し、ソフトウェアを開きなおしてください。 ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューを開くと取り残されている画像がリスト表示されますので、取り出したい画像を選んで、左側の画像の表示される領域にドラッグ＆ドロップして取り出してくだ... 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】ビューの保存方法を教えてください。

3D表示後、CTの向きなど調整していただいた後に、左下の「ショートカットリスト」の旗のマークをクリックしてください。 その下のリストにショートカットが追加され、これをクリックすると保存したビューで開くことができます。 詳細表示

【Aadva GX-100 2D】S010（ネットワークの状態が不安定です）が表示されて撮影できない。

Aadva　GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。※添付資料参照 改善されない場合は、 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル 詳細表示

【ジーシー R1000】取り込まれた画像がギザギザと波打ったような画像になる原因と対処方法を教えてください。

ジーシー R1000に振動を与えることによって起こる症状です。グラつきの無い安定したラックや作業台に設置いただき、スキャン時にはラックや作業台に体が触れたり、近くを歩行する際も極力振動を与えないように注意をお願いします。 詳細表示

【ジーシー R1000】イメージングプレートCRX-1000は滅菌できますか。

滅菌できません。 詳細表示

【プロマックス 3D Mid】撮影したCTの中心が少しずれている。

製品仕様です。円の中心と正中が少しずれた状態で撮影されます。円の中心と正中を合わせることはできません。 詳細表示

【あんしんサポートパック】解約方法を教えてください。

次回の更新月までにお買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所にお伝えください。 リンク先：事業所 | 株式会社ジーシー (gc.dental) 詳細表示

【あんしんサポートパック】デジタルX線で利用している医院で購入したパソコンが故障した場合もサポートしていただけますか。

申し訳ございません。あんしんサポートパックは弊社から購入した製品のみサポートの対象になります。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】画像が砂嵐のような状態になる原因は何ですか？

デンタルX線装置の照射線量が不足している可能性があります。照射条件をご確認ください。照射条件が適切な場合には，デンタルＸ線装置に異常がないかご確認ください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示