【ロメキシス】誤って画像を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】Er57で撮影できない。

照射スイッチが押されたまま、電源を入れています。照射スイッチに引っ掛かりがないか確認してください。 詳細表示

【あんしんサポートパック】以前購入した製品にあんしんサポートパックを適用することはできますか。

申し訳ございません。あんしんサポートパックは製品購入時にのみ加入可能なサービスとなっております。 詳細表示

【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先： 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】患者番号を変更する方法を教えてください。

以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)患者番号を変更したい患者を選択し、画像が開かれていない状態にしてください。 2)「患者」プルダウンメニューをクリックし、「患者No.の変更」をクリックしてください。 3)患者No.を修正し、「OK」をクリックしてください。 詳細表示

【Aadva Station/Romexis】X線機器で使用しているUPS(無停電電源装置）のアラーム音を止める方法を教えてください。

機種ごとの解除方法を添付資料から確認し、操作してください。 詳細表示

【プロマックス 3D Mid】撮影したCTの中心が少しずれている。

製品仕様です。円の中心と正中が少しずれた状態で撮影されます。円の中心と正中を合わせることはできません。 詳細表示

【ロメキシス】CTをコピーしたい。インプラントのソフトウェアに取り込んだり、別の医院に渡して利用したい。

添付資料をご参照ください。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】撮影する際の最低位を教えてください。

チンレストの最低位は以下のとおりです。 Aadva GX-100 3D1060mm。 Aadva GX-100 2D 1085mm。 詳細表示