【ジーシー R1000】スキャナ機内にIPが入ったまま排出されない時の対処方法を教えてください。
スキャナ機上で強制排出操作を行い、IPが排出されるかご確認ください。 詳細は以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示
【Aadva Station】セファロ画像で軟組織を見る方法を教えてください。
軟組織フィルターはございませんので、ビュアープロパティの「明るさ」「コントラスト」「ガンマ値」を調整することで軟組織が見えやすくなります。以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示
【ジーシー R1000】取り込まれた画像がギザギザと波打ったような画像になる原因と対処方法を教えてください。
ジーシー R1000に振動を与えることによって起こる症状です。グラつきの無い安定したラックや作業台に設置いただき、スキャン時にはラックや作業台に体が触れたり、近くを歩行する際も極力振動を与えないように注意をお願いします。 詳細表示
【Aadva Station】削除した画像を復元する方法を教えてください。
詳細画像検索画面内にて復元ができます。 画像検索を選択し、画像削除タブから画像を検索してください。画像を選択後、リカバリをクリックしてください。 詳しくは、以下の添付資料をご確認ください。 【AadvaStation】削除した画像を復元する方法を教えてほしい.pdf 詳細表示
【Aadva GX-100 2D】S010(ネットワークの状態が不安定です)が表示されて撮影できない。
Aadva GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。※添付資料参照 改善されない場合は、 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先:弊社修理受付ダイヤル 詳細表示
【ロメキシス】患者から検索すると画像が出てこないが、画像から検索すると画像が見つかる。
弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先: 弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示
【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。
センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示
【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。
閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】患者番号を変更する方法を教えてください。
以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)患者番号を変更したい患者を選択し、画像が開かれていない状態にしてください。 2)「患者」プルダウンメニューをクリックし、「患者No.の変更」をクリックしてください。 3)患者No.を修正し、「OK」をクリックしてください。 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】画像の撮影日を変更する方法を教えてください。
手順は以下の通りです。 1)撮影日を変更したい画像を開いてください。 2)「ビュー」プルダウンメニューの「イメージパラメータ」をクリックしてください。 3)「撮影日」をクリックして、撮影日を変更し、「OK」をクリックして変更を保存してください。 詳細表示
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