【ジーシーR 7200D NEO】本体内にイメージングプレートが入ったまま、出てこない時の対処方法を教えてください。

スキャナ内にイメージングプレートが落下した可能性があります。使用説明書もしくは以下の添付資料「スキャナ内に落下したイメージングプレートの取り出し方」をご確認ください。 ■販売中止日■ 2024年1月19日　ジーシーR7200D 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】電源が入らない。

スツールの横の電源スイッチがオフになっている可能性があります。スイッチを確認してください。 詳細表示

【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。

センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示

【サーチャーAD RKG】照射条件の設定方法および確認方法を教えてください。

照射条件はサブコントローラで設定できます。詳細な設定方法は取扱説明書をご確認ください。 現在の照射条件は、サブコントローラの患者タイプランプおよび歯牙選択ランプの点灯状態で確認できます。 なお、患者タイプの選択に明確な基準（年齢・体重・身長）はありません。患者の骨の厚みや骨密度、体格などを総合的に考慮して選択... 詳細表示

【サーチャーAD RKG】トラブル時の連絡先を教えてください。

トラブル発生時は、以下の窓口へご連絡ください。 【機械修理受付ダイヤル】 リンク先：https://www.gc.dental/japan/contact/request-for-repair 詳細表示

【GC-R 7600D】保護カバー（サイズ１/サイズ２）にラテックスは配合されていますか。

使用されていません。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】「機器の冷却中です。しばらくお待ちください。」と表示される原因は何ですか？

チューブヘッドの過熱を防ぐため、X線照射後にクーリングタイムが設定されています。クーリングが完了するまでお待ちください。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】撮影した画像がいつもより暗い。もしくはいつもより明るい。原因は何ですか？

使用説明書の照射条件表をご確認ください。 また、撮影モード（デジタル、IP、フィルム）が正しく選択されていることを確認してください。 詳細表示

【ジーシー R1000】ジーシーR 1000およびイメージングプレートCRX-1000を使用する際、どのような照射条件に設定して撮影すればよいですか。

お使いのX線撮影装置の照射条件表を参照いただき、イメージングプレートの照射条件に従って撮影してください。 詳細表示

【サーチャーAD RKG】保証書は同梱されていますか？

保証書は同梱しておりません。 保証規定は取扱説明書に記載しており、納品時に記入された納入日を保証開始日としております。 なお、取扱説明書に納入日の記載がない場合は、お手数ですが販売店または弊社までご連絡をお願いいたします。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル 詳細表示