【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 １．ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 ２．Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 ３．Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか？

はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認情報が表示されない場合の対処方法を教えてください。

オンライン資格確認情報が表示されない場合は、以下の点をご確認ください。 １．「マイナカード来院一覧」に患者名が表示されない場合 マイナンバーカードでの受付が完了していない可能性があります。 顔認証装置にて、再度受付を行ってください。 ２．「マイナカード来院一覧」に患者名は表示されているが、「マイナ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードを用いたオンライン資格確認を行ったところ、「有効期限エラー」が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

マイナ保険証の資格情報には、有効期限という概念はありません。 そのため、「有効期限エラー」が表示される場合は、患者原簿側に有効期限が登録されていることが原因です。患者原簿に登録されている有効期限を削除してください。 詳細表示

【レセフィス】施設基準の届出設定方法を教えてください。

以下の手順で設定してください。 ■ 届出設定画面の表示 「ツール(T)」→「レセプト(R)」→「電算処理システムの設定(L)」の順に選択します。 「届出」タブをクリックします。 ■ 新たに期間を追加する場合 「追加(A)」をクリックします。 「開始日(B)」を月初（1日）に設定します。 「前届出コピ... 詳細表示

【あんしんサポートパック】製品に含まれているものと含まれていないものを教えてください。

あんしんサポートパックに含まれている製品は，以下のとおりです。 ・修理時に発生する交換部品代、技術料、交通費、訪問出張料、取引運送料、修理期間中の代替品の貸出費用 あんしんサポートパックに含まれていない製品は，以下のとおりです。 ・センサ部、PC周辺機器、消耗品 ※消耗品については、各製品使用説明書の... 詳細表示

【あんしんサポートパック】解約方法を教えてください。

次回の更新月までにお買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所にお伝えください。 リンク先：事業所 | 株式会社ジーシー (gc.dental) 詳細表示

【デントステージ】ドングルキーを紛失した。

申し訳ございません。再発行はできかねますので、再度ご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

【デントステージ】ユーザー数を増やしたい。

申し訳ございません。ユーザー数を増やすことはできかねますので、必要ユーザー数のデントステージを再度ご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

【レセフィス/Gネクサス】製品のお問い合わせ窓口はどこですか。

ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示