【レセフィス】Webの資格確認書を提示された場合、どのように対応すればよいですか？

一部の保険者では、デジタル資格確認書を交付しています。 スクリーンショットではなく、その場で資格確認書を表示させる操作を医院の確認のもと患者に行っていただき、保険証情報をご確認ください。これは、なりすまし防止のためです。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】セファロを印刷したいが、鼻が切れてしまう原因は何ですか？

印刷のプレビューで画像の上でマウスホイールでドラッグすると画像を移動できます。鼻が印刷に収まるように調整してください。 詳細表示

【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)が機械の中に入ったまま出てこない原因は何ですか？

本機の再起動により、自動的に排出されるかどうか確認してください。 排出されない場合は、電源を切り、電源を切った状態で背面の扉をプラスドライバーで開け、中にIPが落ちていれば回収してください。回収する際、周辺に触れ、手など傷をつけないようにご注意ください。 詳細表示

【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示

【イオム レガロ】メインスイッチを入れてもドクターテーブルが動かず安全スイッチ検査ができない原因は何ですか。

コンプレッサーからエアーが供給されていることを確認してください。 詳細表示

【ジーシー R1000】ジーシーR 1000およびイメージングプレートCRX-1000を使用する際、どのような照射条件に設定して撮影すればよいですか。

お使いのX線撮影装置の照射条件表を参照いただき、イメージングプレートの照射条件に従って撮影してください。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】患者サイズの選択基準を教えてください。

以下の添付資料をご確認ください。 代表的な年齢や身長、体重から導き出された患者サイズを目安とした選択基準となります。 そのため代表的な身長、体重と大きく異なる場合は照射時間を変更する必要があります。患者の身長と体重に適した照射時間が設定されていない場合、画像が暗くなったり、明るくなったりすることがあります。 詳細表示

【イオム ナゴミ】エアーカーテンはオフにすることができますか？

「エアOFF」でオフにできます。 設定変更方法：ドクターパネルのenter→エアカーテン→「エアON」/「エアOFF」で切り替えできます。 詳細表示

【ツインターボクリーナー】ツインターボクリーナー液の保管方法を教えてください。

直射日光を避け、冷暗所に保管してください。 未開封品は室内にて直射日光を避け、常温にて保管可能です。 詳細表示

【ツインターボクリーナー】ツインターボクリーナー液の購入は、薬剤の取り扱いの資格を持つ専門の販売店から購入する必要がありますか。

ツインターボクリーナー液は3%濃度の過酸化水素水であり、販売にあたり特別な資格は必要ありません。 お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所にお問い合わせください。 詳細表示