【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー903 RECO_CONNECT_ERROR

リコンストラクションPCの電源が入っていないか可能性があります。電源投入後、5分経過してから再度撮影できるか確認してください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA

エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。

閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】薬剤情報や特定健診情報はどこから閲覧できますか？

受付時に顔認証装置で同意された患者様に限り、カルテ画面のアイコンから閲覧できます。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】スカウト撮影の操作方法を教えてください。

スカウト撮影はToothもしくTeethの撮影時のみ有効になります。 詳しくは添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ジーシー R1000】Aadva Stationで患者を選択し「スタディ表示」を開くと「保存に失敗したデータがあります。保存しますか？」と表示される場合の原因と対処方法を教えてください。

以下の添付資料を確認してください。 スキャン後、Aadva Stationにスキャンした画像が表示されます。「Ready」が表示された状態で「登録」を押すと画像が保存されないことがあります。「Ready」が自動的に消えない場合は、まず「Ready」を「×」で閉じてから「登録」をクリックしてください。 ... 詳細表示

【イオム FC コネクト】ソフトをインストールできない、または起動できない。

以下のことをご確認ください。 ・ご使用のPCがソフトウェアの動作環境に対応されているか。 ・ご使用のPC内にあるセキュリティソフトの影響等が考えられます。ＰＣ側の状態をご確認ください。 ご確認頂いた上で、改善されない場合は、弊社支店・営業所にお問い合わせください。 リンク先：事業所 | 株式会社ジーシ... 詳細表示

【ジーシー 歯面清掃パウダー +(プラス)】最終研磨は必要ですか？ステイン除去後は歯面が粗造になりますか？

最終研磨は不要です。 研磨ではなく清掃であり、通常のパウダーより粒子が細かいので、歯面を粗造にすることはありません。 詳細表示

【グリーンインパルス/カボ エキスパートトルク】プッシュボタンを押しても取り外せないバーがあります。原因を教えてください。

回転中にプッシュボタンを押してしまっている可能性があります。回転が完全に止まってからプッシュボタンを押してください。 詳細表示

【ルブケア】エアスケーラーには使用できますか。

エアスケーラーには使用できません。オイル抜けが悪く、内部にオイルが溜り、スケーラー機能が低減する可能性があります。 詳細表示