【ロメキシス】誤って患者を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【プロマックス 2D/3D】タッチスクリーンが反応しない。

タッチスクリーンのキャリブレーションを行う必要があります。 １．本機電源投入後、タッチスクリーンの左上に十字マークが表示されるまで、タッチスクリーンを1秒間隔でタッチを繰り返してください。 2.画面の指示に従って、左上、右上、右下、左下、中央の順に十字をタッチしてください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】前日にマイナ受付を行った場合、翌日に資格確認で情報を確認できますか？

確認できません。資格確認による受付情報は、当日のみ有効です。 詳細表示

【レセフィス】振込通知書のダウンロードを忘れてしまいました。送ってもらえることはできますか？

可能です。以下の方法でご依頼ください。 【 社会保険（社保） 】 社会保険診療報酬支払基金HPに再発行依頼書の様式（Word）が掲載されています。 必要事項を記載のうえ、保険医療機関等の所在する都道府県の審査委員会事務局へご依頼ください。 宛先を記載した返信用封筒（切手貼付）を同封してください。 【... 詳細表示

【iApo】特定の患者をweb予約できないよう設定できますか？

設定できません。 詳細表示

【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートの清掃方法を教えてください。

清掃方法は下記の通りです。 糸くずや毛羽立ちがないような柔らかい布（メガネ拭きのようなホコリや傷が付きにくい布）と専用の「スクリーンクリーナー」を使用します。 1） 簡単に落ちる汚れであれば、エアで飛ばすか、上記のような布で軽く「乾拭き」してください。 2） 汚れが落ちない場合は、上記のような布に専用のスク... 詳細表示

【iApo】簡単設定を済ませてもWEB予約ができない時の対処方法を教えてください。

WEB予約の設定について、いくつか注意点がございます。正しく設定されているかどうか、以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【iApo】体験版を登録した後に、何から始めれば良いか教えてください。

まずは簡単登録を行ってください。簡単登録後、Web予約を試していただき、運用方法をご確認ください。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【NOMOCa-Stand / NOMOCa-Stand DESK / NOMOCa-Regi】キャッシュレス決済は利用できますか？

利用できます。 クレジットカード決済はVISA/MASTER/AMEX等が利用できます。 QRコード決済・電子マネーにも対応しております。 詳細表示

【グリーンインパルス】切削力が弱くなってきました。カートリッジは交換できますか。

医院様で交換が可能です。 添付資料の使用説明書P28以降をご覧ください。 詳細表示