【ジーシー R1000】Aadva Stationで患者を選択し「スタディ表示」を開くと「保存に失敗したデータがあります。保存しますか?」と表示される場合の原因と対処方法を教えてください。
以下の添付資料を確認してください。 スキャン後、Aadva Stationにスキャンした画像が表示されます。「Ready」が表示された状態で「登録」を押すと画像が保存されないことがあります。「Ready」が自動的に消えない場合は、まず「Ready」を「×」で閉じてから「登録」をクリックしてください。 ... 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】S012(ネットワークの状態が不安定です)が表示されて撮影できない。
Aadva GX-100本体下部のLANケーブルを抜き差しし、改善するかご確認ください。※添付資料参照 改善されない場合は、 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先:弊社修理受付ダイヤル 詳細表示
【Aadva Station/Romexis】X線機器で使用しているUPS(無停電電源装置)のアラーム音を止める方法を教えてください。
機種ごとの解除方法を添付資料から確認し、操作してください。 詳細表示
【グリーンインパルス/カボ エキスパートトルク】超音波洗浄できますか?
できません。 詳細表示
【イオムシリーズ全般】超音波スケーラーのハンドピースは超音波洗浄できますか?
できません。 詳細表示
【Aadva GX-100 3D】スカウト撮影の操作方法を教えてください。
スカウト撮影はToothもしくTeethの撮影時のみ有効になります。 詳しくは添付資料をご参照ください。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。
「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】会計処理のたびにログイン画面が表示されます。原因と対処方法を教えてください。
以下のことをご確認ください。 原因:業務終了(ログオフ)している可能性があります。 対処方法:院内患者画面から再度ログインしてください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先:ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示
【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認は、医療費助成、医療扶助、訪問診療、電子処方箋との連携に対応していますか?
はい、すべての業務と連携が可能です。 詳細表示
【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか?
はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示
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