【レセフィス】オンライン資格確認のカードリーダーにエラーが表示された時の対処方法を教えてください。

以下となります。ご確認ください。 【GCで一括購入のお客様】 菱洋エレクトロ故障端末受付センターまでご連絡ください。 電話番号：03-6731-4510 【上記以外のお客様】 NTTなど、お申し込み時の窓口をご確認のうえ、ご連絡ください。 詳細表示

【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)を入れても、パソコンの画面上に表示されない原因は何ですか？

本機内のメモリに画像が取り残されている可能性が高いです。ソフトウェアを閉じ、本機を再起動し、ソフトウェアを開きなおしてください。 ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューを開くと取り残されている画像がリスト表示されますので、取り出したい画像を選んで、左側の画像の表示される領域にドラッグ＆ドロップして取り出してくだ... 詳細表示

【あんしんサポートパック】デジタルX線で利用している医院で購入したパソコンが故障した場合もサポートしていただけますか。

申し訳ございません。あんしんサポートパックは弊社から購入した製品のみサポートの対象になります。 詳細表示

【プロセンサ HD】インジケータを新しく購入したい。

弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

【Ti-X コントラ／ストレート】バーが外れてしまう原因は何ですか？

装着したバーに汚れ，曲がりがないかを確認して下さい。さらにチャック部分に直接スプレーを注油し、フラッシングを行って下さい。 改めてバーを装着してバーを前後に押し引きした時にバーが抜けてくる場合は,お買い求めのディーラーへお預け下さい。 詳細表示

【カボスプレー】他メーカーのハンドピースに注油をしてもいいですか？

他メーカーのハンドピースに注油することは推奨しておりません。 詳細表示

【ペイシェントコール】案内板の呼出案内を表示させる時間を変更できますか。

変更できます。 「ガイドリンク」の「案内板情報」ボタンから、各掲示板ごとに「呼出表示時間」が変更できます。 詳細表示

【ルブケア】「ジーシータービン スプレー」で何回使用できますか？

約1,370回使用できます。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】会計処理のたびにログイン画面が表示されます。原因と対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 原因：業務終了（ログオフ）している可能性があります。 対処方法：院内患者画面から再度ログインしてください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケーションズ サポート・お問い合わせ窓口へ 詳細表示

【Gネクサスカルテ】オンライン資格確認は、医療費助成、医療扶助、訪問診療、電子処方箋との連携に対応していますか？

はい、すべての業務と連携が可能です。 詳細表示