エアスケーラーには使用できません。オイル抜けが悪く、内部にオイルが溜り、スケーラー機能が低減する可能性があります。 詳細表示
【ジーシーR 7200D NEO】イメージングプレートの清掃方法を教えてください。
清掃方法は下記の通りです。 糸くずや毛羽立ちがないような柔らかい布(メガネ拭きのようなホコリや傷が付きにくい布)と専用の「スクリーンクリーナー」を使用します。 1) 簡単に落ちる汚れであれば、エアで飛ばすか、上記のような布で軽く「乾拭き」してください。 2) 汚れが落ちない場合は、上記のような布に専用のスク... 詳細表示
【iApo】簡単設定を済ませてもWEB予約ができない時の対処方法を教えてください。
WEB予約の設定について、いくつか注意点がございます。正しく設定されているかどうか、以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示
【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】Er57で撮影できない。
照射スイッチが押されたまま、電源を入れています。照射スイッチに引っ掛かりがないか確認してください。 詳細表示
【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー2 装置が見つかりません。
サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示
2Dの場合は、画像を開いて、右クリック->「別の患者に移動」で患者検索し、移動できます。 3Dの場合は、ボリュームの画面上でリストの中からCTの撮影日の欄を右クリックし、「別の患者に移動」で移動させてください。 詳細表示
タッチスクリーンのキャリブレーションを行う必要があります。 1.本機電源投入後、タッチスクリーンの左上に十字マークが表示されるまで、タッチスクリーンを1秒間隔でタッチを繰り返してください。 2.画面の指示に従って、左上、右上、右下、左下、中央の順に十字をタッチしてください。 詳細表示
【プロマックス 2D/3D】パノラマ撮影が途中で止まり、側方撮影の画像が表示される場合の対処方法を教えてください。
オートフォーカスがオンになっています。タッチスクリーンを操作して、オートフォーカスをオフにして撮影してください。オフにする方法は以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示
【Aadva Station】2D画像の撮影日を変更する方法を教えてください。
ソフトウェアに撮影日変更機能はありませんが、画像をエクスポートしインポートする時に撮影日を変更することができます。詳しい方法は以下の添付資料を確認してください。 詳細表示
【Aadva Station】ロメキシスやサーバーPCでリモートサポートする方法を教えてください。
インターネットに繋がり、デスクトップにジーシーリモートメンテナンス がある場合はWクリックで起動して下さい。TeamViewerが起動し「使用中のID」が表示されればリモート可能です。 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡いただき、オペレーターに「使用中のID」を伝えてください。 デスクトップにジーシーリモート... 詳細表示
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