【Aadva Station】ロメキシスやサーバーPCでリモートサポートする方法を教えてください。

インターネットに繋がり、デスクトップにジーシーリモートメンテナンス 　がある場合はWクリックで起動して下さい。TeamViewerが起動し「使用中のID」が表示されればリモート可能です。 弊社修理受付ダイヤルまでご連絡いただき、オペレーターに「使用中のID」を伝えてください。 デスクトップにジーシーリモート... 詳細表示

【イオムシリーズ全般】電源を入れてもスピットン以外に給水されない場合の対処方法を教えてください。

ツインターボクリーナーのレバーが洗浄側に設定されている可能性があります。すすぎ側に切り替えてください。 詳細表示

【ロメキシス】誤って患者を削除してしまった。

弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先：弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示

【レセフィス】レセプト送信時に「RCSEND-W111：情報レコードの請求年月がシステムと異なるため、読み込みを中止しました。」と表示されます。請求月に問題がない場合、どうすればよいですか？

請求PCの再起動、またはキャッシュのクリアを実施してください。 詳細は添付資料をご参照ください。 解決しない場合は、オンライン請求ヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【Aadva Station】サムネイル画像の作成方法を教えてください。

スニッピングツールを使用してサムネイル画像を作成します。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva Station】CTをDVDやUSBにコピーする方法を教えてください。

手順は下記のとおりです。 １）コピーしたい画像にマウスカーソルを合わせ右クリック→エクスポートをクリック。 ２）技工所等にデータを送りたい場合は、シングルフレームを選択してください。他院に送りたい場合は、マルチフレームを選択し、ビュアーを含むにチェックを入れてください。 ３）参照をクリックし、コピー先を... 詳細表示

【オペレーティングスツール】消毒方法を教えてください。

消毒用エタノールを含ませた布または綿花による清拭消毒が可能です。推奨品として、ジーシー クリーンティッシュおよびジーシー クリーンティッシュ・ミニをご使用ください。 清拭の際に強く擦ると色移りする可能性がありますので、やさしく拭いてください。軽い清拭で落ちない汚れがある場合は、トルサーまたは中性洗剤で清掃した後... 詳細表示

【イオムシリーズ全般】使用説明書の清掃手順でスピットン洗浄キーを押して、1分以上洗浄水を流した時の水量を教えてください。

水圧0.2M㎩の場合、2300㎖が排出されます。 詳細表示

【イオムシリーズ全般】ユニットの耐荷重は何kgですか？

135kgです。 詳細表示

【ツインターボクリーナー】洗浄/すすぎボタンを押しても動作が開始しません。

コップトレーにコップアダプターが設置されているか確認してください。 詳細表示