【レセフィス】未来院の請求期間はいつまでですか？

未来院の請求期間は、民法改正により以下のとおり変更されています。 ・2020年（令和2年）3月までに作成された印象物は3年間です。 ・2020年4月以降に作成された印象物は5年間です。 また、未装着の補綴物についても、5年間の保存が推奨されています。 （２０２０年４月１日時点） 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】特定の患者にだけ画像に糸のような線が入る原因を教えてください。

金の糸美容術（ゴールデンリフト）をされた患者をレントゲン撮影すると金の糸が映りこむことがあります。 金の糸を施術された特定の患者のみに発生する現象で、機械の故障ではありません。 詳細表示

【レセフィス】レセプト送信時に「RCSEND-W111：情報レコードの請求年月がシステムと異なるため、読み込みを中止しました。」と表示されます。請求月に問題がない場合、どうすればよいですか？

請求PCの再起動、またはキャッシュのクリアを実施してください。 詳細は添付資料をご参照ください。 解決しない場合は、オンライン請求ヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【レセフィス】資格確認を行うと「該当資格情報なし」または「無効」と表示されますが、有効な資格であると考えられる場合、原因と医療機関での対応方法を教えてください。

以下のような理由により、「該当資格情報なし」または「無効」と表示されることがあります。 【該当資格情報なしと表示される原因】 ・オンライン資格確認等システムの対象外の制度である場合 ・医療保険者等が資格情報を登録していない場合 ・記号・番号の入力ミスなど、医療機関側の操作に誤りがある場合 【無効と表示さ... 詳細表示