【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。

センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示

【Ｇ コンパクト i タッチ】無影灯をセンサでON/OFFできない原因は何ですか？

無影灯裏側のスイッチを長押ししてセンサの操作を有効にしてください。 詳細表示

【レセフィス】施設基準の届出設定方法を教えてください。

以下の手順で設定してください。 ■ 届出設定画面の表示 「ツール(T)」→「レセプト(R)」→「電算処理システムの設定(L)」の順に選択します。 「届出」タブをクリックします。 ■ 新たに期間を追加する場合 「追加(A)」をクリックします。 「開始日(B)」を月初（1日）に設定します。 「前届出コピ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで資格確認を行うと、氏名が「●」で表示されますが、そのままで問題ありませんか？

氏名に環境依存文字が含まれる場合、「●」として表示される仕様です。領収証や各種文書にも同様に「●」と表示されますので、手動で修正してください。 詳細表示

【Gネクサスカルテ】高齢者の患者さんをマイナンバーカードで資格確認したところ、負担割合が変更されていました。切替日の登録方法を教えてください。

負担割合が変更されている場合は、画面の 「更新」ボタン を押して情報を反映してください。 その際、「切替日」には確認した月の1日を登録 します。 詳細表示

【レセフィス】増減点通知書の帳票は、どこからダウンロードしますか？

社保の場合：「増減点」からダウンロードしてください。 国保の場合：「振込額」の月初からダウンロードしてください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデスク（0120-60-7210）へお問い合わせください。 詳細表示

【レセフィス】やむを得ない事情によりオンライン請求ができない場合、今月分をCDで提出する際に猶予届は必要ですか？

はい、必要です。 光ディスク（CD）や書面による請求を行うには、あらかじめ審査支払機関へ「猶予届出書」を提出する必要があります。 以下の手順に従ってご対応ください。 ・GCICフォルダ　2024年6月内にある 「⑬オン請求猶予届_様式第3号（請求命令附則第4条第5項による猶予届出書）」を印刷してください。 ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】マイナンバーカードで受付を行った患者さんの詳細情報に「区分」が表示された場合、登録する必要がありますか？

はい、登録が必要です。以下の手順に従って対応してください。 ・「区分」が表示された場合は、登録してください。 ・保険証情報に変更がない場合は、「更新」ボタンを押してください。 ・切替日の入力画面が表示された場合は、確認した月の「1日」を登録してください。 詳細表示

【カボ エキスパートマティック】超音波洗浄できますか？

できません。 詳細表示

【Ti-X コントラ/ストレート】超音波洗浄できますか？

できません。 詳細表示