【イオム レガロ】メインスイッチを入れてもドクターテーブルが動かず安全スイッチ検査ができない原因は何ですか。

コンプレッサーからエアーが供給されていることを確認してください。 詳細表示

【プロセンサ HD】院内のネットワークを切り替えてから使えなくなってしまった。

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示

【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)が機械の中に入ったまま出てこない原因は何ですか？

本機の再起動により、自動的に排出されるかどうか確認してください。 排出されない場合は、電源を切り、電源を切った状態で背面の扉をプラスドライバーで開け、中にIPが落ちていれば回収してください。回収する際、周辺に触れ、手など傷をつけないようにご注意ください。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】セファロを印刷したいが、鼻が切れてしまう原因は何ですか？

印刷のプレビューで画像の上でマウスホイールでドラッグすると画像を移動できます。鼻が印刷に収まるように調整してください。 詳細表示

【レセフィス】Webの資格確認書を提示された場合、どのように対応すればよいですか？

一部の保険者では、デジタル資格確認書を交付しています。 スクリーンショットではなく、その場で資格確認書を表示させる操作を医院の確認のもと患者に行っていただき、保険証情報をご確認ください。これは、なりすまし防止のためです。 詳細表示

【レセフィス】1ヵ月間の診療患者の延べ人数の確認方法を教えてください。

月次集計表にて延べ人数をご確認いただけます。以下の手順で操作してください。 １．メニューの「出力(O)」から「集計表(T)」→「月次集計表(M)」をクリックします。 ２．出力したい条件（期間や診療科など）を設定します。 ３．表示された「総合計」欄にて、ご確認いただけます。 　- 日数：延べ人数（患者が来院... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】歯周検査を入力しているiPadがWi-Fiに接続できません。対処方法を教えてください。

以下のことをご確認ください。 １．ペリオ専用のWi-Fiに接続していますか。 ２．Wi-Fiルータが正常に動作し、電源が入っていますか。 ３．Wi-FiのIPアドレスが正しいかご確認ください。 解決しない場合は、ジーシーアイコミュニケーションズまでお問い合わせください。 リンク先：ジーシーアイコミュニケ... 詳細表示

【Gネクサスカルテ】新患登録をしていない方に販売品を販売する方法を教えてください。

「医院会計業務」画面から販売品を登録することで、会計処理および領収証の発行が可能です。 詳細表示

【カボ エキスパートマティック】超音波洗浄できますか？

できません。 詳細表示

【Ti-X コントラ/ストレート】超音波洗浄できますか？

できません。 詳細表示