【イオム FC コネクト】２ペダルタイプのフットコントローラーで使用できますか？

使用できます。プリセット１～５の範囲（２度押しがない設定）でのご使用を推奨致します。 詳細表示

【イオム FC コネクト】ソフトをインストールできない、または起動できない。

以下のことをご確認ください。 ・ご使用のPCがソフトウェアの動作環境に対応されているか。 ・ご使用のPC内にあるセキュリティソフトの影響等が考えられます。ＰＣ側の状態をご確認ください。 ご確認頂いた上で、改善されない場合は、弊社支店・営業所にお問い合わせください。 リンク先：事業所 | 株式会社ジーシ... 詳細表示

【イオム FC コネクト】Windows以外のPCに接続して使用できますか？

使用できません。 詳細表示

【レセフィス】Webの資格確認書を提示された場合、どのように対応すればよいですか？

一部の保険者では、デジタル資格確認書を交付しています。 スクリーンショットではなく、その場で資格確認書を表示させる操作を医院の確認のもと患者に行っていただき、保険証情報をご確認ください。これは、なりすまし防止のためです。 詳細表示

【プロセンサ HD】砂嵐のような画像、真っ白い画像が取り込まれる。

センサ部分の故障の可能性があります。弊社サポートまでご連絡ください。 詳細表示

【プロマックス 2D/3D】H105が表示され、使用できない。（緊急停止スイッチが押されています。)

障害を取り除いた後、支柱背面の上部に取り付けられている緊急停止スイッチを回転させ、解除してください。 詳細表示

【プロマックス 3D Mid】撮影したCTの中心が少しずれている。

製品仕様です。円の中心と正中が少しずれた状態で撮影されます。円の中心と正中を合わせることはできません。 詳細表示

【ロメキシス】患者が見つかりません。

検索条件が「患者名」になっていると番号検索できません。「検索条件　患者No」に切り替えてください。 番号検索で見つからない場合は「患者名」で「姓」を入力し検索し、患者Noなど登録に誤りがないか確認してください。 患者を誤って削除した場合も見つからなくなります。 詳細表示

【カボ エキスパートトルク】カボスプレー以外のタービンオイルは使用できますか？

使えません。必ずカボスプレーをご使用下さい。 詳細表示

【イオム ナゴミ】エアーカーテンはオフにすることができますか？

「エアOFF」でオフにできます。 設定変更方法：ドクターパネルのenter→エアカーテン→「エアON」/「エアOFF」で切り替えできます。 詳細表示