【ロメキシス】患者が見つかりません。

検索条件が「患者名」になっていると番号検索できません。「検索条件　患者No」に切り替えてください。 番号検索で見つからない場合は「患者名」で「姓」を入力し検索し、患者Noなど登録に誤りがないか確認してください。 患者を誤って削除した場合も見つからなくなります。 詳細表示

【ロメキシス】CTが画面から消えてしまった。右下のレンダリング画像だけは残っています。

閲覧する画像が画面外に移動している可能性があります。画面上のメニューの「ビューリセット」をクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー2 装置が見つかりません。

サーバーPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー24 DIDAPI_NO_IMAGE_DATA

エラー24以外に他のエラー情報が表示されていないか確認してください。 サーバーPC、リコンストラクションPC、撮影機器を再起動し、撮影できるようになるか確認してください。撮影機器のタッチスクリーンが操作できるようになってから、ロメキシス上の撮影ボタンをクリックしてください。 詳細表示

【ロメキシス】撮影ができない。DIDAPIエラー309 DIDAPI_XRAY_ERROR_MESSAGE

撮影機器に表示されているメッセージを確認してください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】Er57で撮影できない。

照射スイッチが押されたまま、電源を入れています。照射スイッチに引っ掛かりがないか確認してください。 詳細表示

【ジーシーデンタルエックスレイDX-Ⅱ】電源が入らない。

スツールの横の電源スイッチがオフになっている可能性があります。スイッチを確認してください。 詳細表示

【モーター】カーボンブラシの交換はできますか。

ブラシレスモーターのため交換はできません。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付け下さい。 詳細表示

【MXモータースプレー】MXモーターの注油以外でも使用可能ですか？

MXモーターの注油以外ではご使用いただかないようお願い致します。 詳細表示

【Ti-X コントラ／ストレート】バーが外れてしまう原因は何ですか？

装着したバーに汚れ，曲がりがないかを確認して下さい。さらにチャック部分に直接スプレーを注油し、フラッシングを行って下さい。 改めてバーを装着してバーを前後に押し引きした時にバーが抜けてくる場合は,お買い求めのディーラーへお預け下さい。 詳細表示