【GC-R 7600D】イメージングプレート(IP)が機械の中に入ったまま出てこない原因は何ですか？

本機の再起動により、自動的に排出されるかどうか確認してください。 排出されない場合は、電源を切り、電源を切った状態で背面の扉をプラスドライバーで開け、中にIPが落ちていれば回収してください。回収する際、周辺に触れ、手など傷をつけないようにご注意ください。 詳細表示

【GC-R 7600D】「CRメモリがいっぱいです」と表示される原因は何ですか？

本機のメモリ内に多数の画像が取り残されている可能性があります。削除していただくか、ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューから画像を取り出して、メモリ内の画像を減らしてください。本機のメモリ内は常に0枚にしてご利用いただくことをお勧めします。 詳細は使用説明書をご参照くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【あんしんサポートパック】以前購入した製品にあんしんサポートパックを適用することはできますか。

申し訳ございません。あんしんサポートパックは製品購入時にのみ加入可能なサービスとなっております。 詳細表示

【モーター】ライトがつきません。ランプ交換はできますか。

LEDライトのためランプ交換はできません。お買い求めのディーラー又は弊社支店・営業所へお申し付け下さい。 詳細表示

【NOMOCa-Stand / NOMOCa-Stand DESK / NOMOCa-Regi】院内システムとの連携実績はありますか？

多くの院内システムとの連携が可能ですが、都度確認させて頂く必要がございますので、詳細は弊社支店・営業所にお問い合わせください。 詳細表示

【NOMOCa-Stand / NOMOCa-Stand DESK / NOMOCa-Regi】明細書、領収書等の印刷サイズを教えてください。

A6ほどのサイズになります。 詳細表示

【iApo】体験版を登録した後に、何から始めれば良いか教えてください。

まずは簡単登録を行ってください。簡単登録後、Web予約を試していただき、運用方法をご確認ください。 詳しくは以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【あんしんサポートパック】デジタルX線で利用している医院で購入したパソコンが故障した場合もサポートしていただけますか。

申し訳ございません。あんしんサポートパックは弊社から購入した製品のみサポートの対象になります。 詳細表示

【iApo】iPadなどで利用できますか。

患者側からの接続は可能です。 院内側はキーボードやマウスで操作する前提の製品となっております。全く利用できないわけではありませんが、快適にご使用いただくことはできません。 詳細表示

販売中止【ダイマクシス】別の患者へ画像を移動させる方法を教えてください。

手順は以下の通りです。 1)移動させたい画像を開いてください。 2)「イメージ」プルダウンメニューの「保存」をクリックし、「イメージ」プルダウンメニューの「別の患者へ移動」をクリックしてください。 3)「患者選択」ウィンドウが表示されます。移動させたい患者を検索し、「OK」をクリックしてください。 4)移... 詳細表示