【Aadva Station】「最近使用した患者リスト」を非表示にすることはできますか？

一時的、もしくは常時非表示することができます。詳しくは以下の添付資料をご参照ください。 詳細表示

【レセフィス】やむを得ない事情によりオンライン請求ができない場合、今月分をCDで提出する際に猶予届は必要ですか？

はい、必要です。 光ディスク（CD）や書面による請求を行うには、あらかじめ審査支払機関へ「猶予届出書」を提出する必要があります。 以下の手順に従ってご対応ください。 ・GCICフォルダ　2024年6月内にある 「⑬オン請求猶予届_様式第3号（請求命令附則第4条第5項による猶予届出書）」を印刷してください。 ... 詳細表示

【レセフィス】マイナンバーカードの電子証明書が切れたら保険証として使用できなくなりますか？

有効期限が切れても、満了日が属する月の月末から3か月後の月末までは、オンライン資格確認により有効な資格情報のみ医療機関等に提供されるため、健康保険証としてご利用いただけます。 ただし、その期間を過ぎると電子証明書の更新を行わなければ、マイナ保険証は利用できなくなります。 電子証明書の更新方法については、住民登... 詳細表示

【レセフィス】帳票は、CSVファイルとPDFファイルのどちらをダウンロードすればよいですか？

内容は同じですが、PDFファイルの方が見やすくおすすめです。 CSVファイルはExcelがインストールされているPCでないと開けません。必要に応じてファイルを移してください。 【補足】 当座口振込通知書がダウンロードできるのは直近3ヵ月分です。 各種帳票や操作方法については、オンライン請求システムヘルプデ... 詳細表示

【レセフィス】電子証明書の更新方法を教えてください。

オンライン請求サイトまたはMPKIクライアントより更新が可能です。 【注意事項】 有効期限を過ぎるとオンライン資格確認・オンライン請求を使用できなくなります。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】ソフトウェアが文字化けしてしまう原因は何ですか？

ソフトウェアの再起動、PCの再起動を実施してください。 詳細表示

【GC-R 7600D】院内のネットワークを切り替えたら使えなくなってしまった原因は何ですか？

本製品はネットワーク機器のためIPアドレスなどの変更などにより使えなくなる場合があります。院内のネットワークの設定を元に戻していただくか、弊社サポートまでご連絡ください 詳細表示

【GC-R 7600D】「CRメモリがいっぱいです」と表示される原因は何ですか？

本機のメモリ内に多数の画像が取り残されている可能性があります。削除していただくか、ソフトウェア画面上部のプルダウンメニューから画像を取り出して、メモリ内の画像を減らしてください。本機のメモリ内は常に0枚にしてご利用いただくことをお勧めします。 詳細は使用説明書をご参照くださいますようお願いいたします。 詳細表示

【あんしんサポートパック】デジタルX線で利用している医院で購入したパソコンが故障した場合もサポートしていただけますか。

申し訳ございません。あんしんサポートパックは弊社から購入した製品のみサポートの対象になります。 詳細表示

【プロセンサ HD】インジケータを新しく購入したい。

弊社純正品をご用意させていただいております。 他社のインジケータの加工等は承っておりませんのでご理解のほどお願いいたします。 詳細表示