【デントステージ】ドングルキーを紛失した。

申し訳ございません。再発行はできかねますので、再度ご購入いただくようお願いいたします。 詳細表示

【カボ エキスパートトルク】カボスプレー以外のタービンオイルは使用できますか？

使えません。必ずカボスプレーをご使用下さい。 詳細表示

【グリーンインパルス】重量を教えて下さい。

Z-ML：42g　Z-SL：43g 詳細表示

【ルブケア】オイルに指定はありますか？

指定はございません。お使いいただいているハンドピースメーカー推奨のハンドピース用オイルのご使用をお勧めいたします。 詳細表示

【デンタルエックスレイ GX-D1】撮影した画像がいつもより暗い。もしくはいつもより明るい。原因は何ですか？

使用説明書の照射条件表をご確認ください。 また、撮影モード（デジタル、IP、フィルム）が正しく選択されていることを確認してください。 詳細表示

【Aadva GX-100 3D】撮影する際の最低位を教えてください。

チンレストの最低位は以下のとおりです。 Aadva GX-100 3D1060mm。 Aadva GX-100 2D 1085mm。 詳細表示

【ジーシー R1000】スキャナ機内にIPが入ったまま排出されない時の対処方法を教えてください。

スキャナ機上で強制排出操作を行い、IPが排出されるかご確認ください。 詳細は以下の添付資料をご確認ください。 詳細表示

【Aadva Station】削除した画像を復元する方法を教えてください。

詳細画像検索画面内にて復元ができます。 画像検索を選択し、画像削除タブから画像を検索してください。画像を選択後、リカバリをクリックしてください。 詳しくは、以下の添付資料をご確認ください。 【AadvaStation】削除した画像を復元する方法を教えてほしい.pdf 詳細表示

【プロワン】「上半分が白い画像」が撮影される場合の原因と対処方法を教えてください。

画像(図1)のような画像が撮影される場合、「照射条件クイック設定」で小児を選択したことが原因です。 小児以外の照射条件を選択して撮影してください。※図2をご覧ください。 図1 図2 詳細表示

【Aadva Station】2D画像の撮影日を変更する方法を教えてください。

ソフトウェアに撮影日変更機能はありませんが、画像をエクスポートしインポートする時に撮影日を変更することができます。詳しい方法は以下の添付資料を確認してください。 詳細表示