【キット エアフロー】他社が販売するハンドピースを使用することはできますか?
使用することはできません。 詳細表示
【ペイシェントコール】案内板に案内情報が反映されない時の原因と対処方法を教えてください。
以下をご確認ください。 ・「ガイドリンク」が起動していること ・USBドングルが「ガイドリンク」を使用するPCに挿入されていること ・共有フォルダが設定されていること ・「ガイドリンク」の「ステータス情報」で案内板動作が正しく設定されていること ・連携情報がレセコン等から送られてきていること 詳細表示
【ペイシェントコール】ガイドクライアント上でステータスを変更しても案内板の案内情報に反映されない時の原因と対処方法を教えてください。
「ガイドリンク」の「ステータス一覧」の案内板動作が正しく設定されていない可能性があります。案内板動作が「変更なし」のステータスに変更しても案内板上は何も変更がおこなわれないため、「待ち」や「案内非表示」などの必要な案内板上の動作を選択し、設定してください。 詳細表示
【ペイシェントコール】レセコン連携の際に正しくレセコンから患者情報を受け取れていることを確認する方法を教えてください。
ガイドクライアントを開いて、レセコンのステータス変更時にガイドクライアント上もステータス変更が自動的に行われることを確認してください。変更されない場合、レセコンからステータス変更の情報が送られてきていない可能性があります。 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】画像の向きを変更する方法を教えてください。
手順は以下の通りです。 1)向きを変更したい画像を開いてください。 2)「ビュー」プルダウンメニューの「回転ツールバー」をクリックしてください。 3)「回転ツールバー」上のツールを利用して、回転、反転を行ってください。 適用させた画像の補正により、回転、反転が利用できない場合があります。その際は画像をエクス... 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】患者や画像を削除した場合の復元方法を教えてください。
申し訳ございません。削除した患者や画像を復旧する方法はありません。 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】デンタルを印刷しようとした際に、小さく印刷されてしまう場合の対処方法を教えてください。
あらかじめ、拡大表示された状態で印刷されるように設定できます。以下の手順にて、変更を行ってください。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「管理」プルダウンメニューをクリックし、「コンピュータとユーザごとの設定」をクリックしてください。 3)「プリンタ」ウィンドウを開いてください。 4)「倍率... 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】画像枚数の警告が表示された際の対処方法を教えてください。
以下の手順にて、変更をおこなってください。 1)画像が開いている場合、閉じてください。 2)「管理」プルダウンメニューをクリックし、「ネットワーク全体の設定」をクリックしてください。 3)「イメージ」ウィンドウを開いてください。 4)「警告表示の設定:総イメージ数が右の数値に近くなると警告を表示」の値を増... 詳細表示
販売中止【ダイマクシス】カルテコンピュータと患者連携する際に、ダイマクシスに患者が反映されない場合の原因と対処方法を教えてください。
以下の点をご確認ください。 ・ダイマクシスが起動できること ・ダイマクシス上でウィンドウが表示されていないこと ・登録する患者情報が患者番号、姓、名、生年月日などが正しく入力されていること ・患者名に依存文字が使用されていないこと。姓名が分割されていること 詳細表示
【Aadva Station】ザイゴマインプラントのような長いインプラントでシミュレーションすることはできますか?
通常は長さ15mmのインプラントまでしか対応していませんが、設定を変更することで50mmのインプラントまで対応可能です。 設定方法は以下の添付資料をご確認ください。 リモートサポートが可能な場合、操作方法が分からない場合は、弊社修理受付ダイヤルまでご連絡ください。 リンク先:弊社修理受付ダイヤル窓口へ 詳細表示
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